“我們就是打不死的小強(qiáng)！”2016年年末，在第七屆百老匯年會(huì)上，一畝田創(chuàng)始人鄧錦宏說(shuō)。
在經(jīng)歷壯士斷腕般的業(yè)務(wù)調(diào)整之后，B2B電商平臺(tái)一畝田重新起飛。有消息稱一畝田目前已順利完成新一輪融資，投資方為紅杉、云鋒、真格、易貿(mào)等。
這家定位“農(nóng)產(chǎn)品上行”的創(chuàng)業(yè)公司，曾陷入“地推”“補(bǔ)貼”“裁員”的風(fēng)波，走了許多互聯(lián)網(wǎng)公司走過(guò)的彎路：自我膨脹、大量補(bǔ)貼、廣泛地推、急速擴(kuò)張、突然裁員……
在經(jīng)歷調(diào)整及改變后，一畝田在2016年快結(jié)束時(shí)交出了一張用戶規(guī)模346萬(wàn)的成績(jī)單。近日，中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者來(lái)到一畝田新址——中關(guān)村東升科技園鉆石中心，獨(dú)家采訪了一畝田管理團(tuán)隊(duì)，試圖解析那場(chǎng)風(fēng)波背后，許多創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)或正在經(jīng)歷的共同問(wèn)題。
一年半前，一畝田被媒體密集報(bào)道，其快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)、密集覆蓋的網(wǎng)點(diǎn)讓不少人驚嘆農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域誕生了一家新的“獨(dú)角獸”企業(yè)，重塑農(nóng)業(yè)生態(tài)、粘著泥巴搞電商等贊譽(yù)撲面而來(lái)。但劇情很快反轉(zhuǎn)，一畝田在2015年7~8月又陷入數(shù)據(jù)造假、地推裁員、交易補(bǔ)貼的漩渦。
“那次調(diào)整并不是很多人認(rèn)為的被動(dòng)而為，相反是主動(dòng)求變。其實(shí)在那之前的5月，我們已經(jīng)意識(shí)到了問(wèn)題，比如團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張?zhí)?、團(tuán)隊(duì)下沉太深，超出了我們一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的管理半徑，管理成本和難度都大大增加，我們開(kāi)始有些心有余而力不足?！闭f(shuō)起一年多前的那場(chǎng)風(fēng)波，鄧錦宏語(yǔ)速很快。
但是輿論風(fēng)波爆發(fā)時(shí)，一畝田被打上了“資本瘋搶”“用戶刷單”“突然裁員”等標(biāo)簽，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，每一個(gè)標(biāo)簽都可能致命。
隨后的指責(zé)和負(fù)面評(píng)價(jià)讓鄧錦宏很迷茫?！斑@件事情到底有沒(méi)有價(jià)值？能不能幫農(nóng)民和批發(fā)商做好對(duì)接，去賺錢(qián)？那時(shí)候很懷疑這件事?！闭f(shuō)起當(dāng)時(shí)的感受，鄧錦宏坦言，在交易額和人員規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)剛剛開(kāi)始的時(shí)候，自己并沒(méi)有發(fā)覺(jué)一畝田正在不科學(xué)地膨脹。
“錯(cuò)與對(duì)不完全是絕對(duì)的，還要看時(shí)機(jī)對(duì)不對(duì)，事情之間的關(guān)系對(duì)不對(duì)，事情與能力匹配不匹配。”事后回顧，鄧錦宏認(rèn)為有錯(cuò)有對(duì)，當(dāng)時(shí)的很多選擇不一定都是錯(cuò)誤的，比如給用戶交易的補(bǔ)貼。
在快速增長(zhǎng)階段，一畝田有近八成員工是經(jīng)常活躍在村鎮(zhèn)的“地推”。為了鼓勵(lì)種植大戶、經(jīng)紀(jì)人、檔口批發(fā)商等當(dāng)時(shí)的“電商慢熱”用戶使用一畝田的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品，一畝田決定補(bǔ)貼用戶，具體由一線“地推”員工執(zhí)行，這樣的補(bǔ)貼持續(xù)了幾個(gè)月。
但鄧錦宏不認(rèn)為補(bǔ)貼用戶的做法是個(gè)壞主意，“如果再來(lái)一次我還會(huì)那么干”。在他看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)是后發(fā)領(lǐng)域，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展節(jié)奏也比較慢，這個(gè)“冷市場(chǎng)”需要“熱啟動(dòng)”。適當(dāng)補(bǔ)貼能夠激發(fā)大家上線的積極性，培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，是“熱啟動(dòng)”的一個(gè)好辦法。
一畝田早期投資人、昆侖萬(wàn)維董事長(zhǎng)周亞輝在自己的投資筆記中寫(xiě)道，在參與一畝田投資時(shí)，他曾對(duì)鄧錦宏說(shuō)道：“別貪婪，貪婪是魔鬼；別膨脹，膨脹了真理就會(huì)來(lái)教訓(xùn)你。”鄧錦宏事后反思，那時(shí)候確實(shí)很有野心，希望能快速擴(kuò)張，形成市場(chǎng)規(guī)模和行業(yè)控制性占位。
在那次風(fēng)波之后，鄧錦宏有了很大的變化。一畝田創(chuàng)始合伙人、一畝田研究院院長(zhǎng)高海燕觀察到，2015年上半年的鄧錦宏很有野心，敢想敢做，想快速做大規(guī)模；但下半年野心變成決心，在風(fēng)波之后很快調(diào)整了業(yè)務(wù)模式，建立了包括合伙人制度在內(nèi)的新的決策、執(zhí)行和組織機(jī)制。
“既要管理好自己的野心，也要管理好公司的節(jié)奏?！?985年出生的CEO鄧錦宏說(shuō)出這句話的時(shí)候，顯得特別“老成持重”。
“一畝田原來(lái)的模式操之過(guò)急，這大大提高了公司的成本壓力，也挑戰(zhàn)了公司的管理能力?！币划€田總裁顧銘認(rèn)為，農(nóng)業(yè)B2B領(lǐng)域更需要打磨好的產(chǎn)品。在一年半前的那場(chǎng)風(fēng)波過(guò)后，他帶領(lǐng)技術(shù)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了新版APP，更加強(qiáng)調(diào)線上的資訊信息和交易撮合功能，而不再是線下的農(nóng)產(chǎn)品交易支付功能。
2015年8月之后，一畝田將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整為輕運(yùn)營(yíng)模式，強(qiáng)化了在產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)方面的投入。在業(yè)務(wù)調(diào)整上，一畝田確定了三個(gè)立足點(diǎn)：一是定位撮合交易，二是做好產(chǎn)品，三是成本聚焦。
“我們要將時(shí)間成本、財(cái)務(wù)成本聚焦到一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上，打穿打透，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破，才能讓資源高效使用。”顧銘說(shuō)，一畝田今后的每一步都會(huì)把握節(jié)點(diǎn)和時(shí)機(jī)，走穩(wěn)做實(shí)。
一畝田的重心已經(jīng)逐漸回歸互聯(lián)網(wǎng)公司的核心價(jià)值，聚焦打造促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品交易的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品群。近一年多來(lái)，一畝田已開(kāi)發(fā)出買賣商機(jī)、價(jià)格行情、交易撮合、用戶關(guān)系、生意社群等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品群。據(jù)介紹，目前在一畝田平臺(tái)上共有12000種可交易品種，是全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商中品類最全的平臺(tái)，產(chǎn)品來(lái)源地涉及2100個(gè)縣。
一畝田的調(diào)整還有決策管理上的變化。“此前我們的決策基本都是我這個(gè)CEO來(lái)做的，會(huì)比較片面，在公司變大、負(fù)責(zé)人越來(lái)越多的時(shí)候，就需要更多的視角來(lái)幫助做判斷?！编囧\宏說(shuō)。
2015年8月后，一畝田建立起由五個(gè)創(chuàng)始合伙人組成的決策層，負(fù)責(zé)對(duì)戰(zhàn)略方向、業(yè)務(wù)模式、立項(xiàng)、重要人力資源、成本方案等涉及公司的重大事項(xiàng)進(jìn)行充分討論，形成決策后，再交由CEO實(shí)施。
“這樣做的結(jié)果是，提高了公司在方向明確、軌道校正、發(fā)展速度等三方面保持合理均衡的高概率化。”鄧錦宏說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)公司不能避免犯錯(cuò)誤，要的是能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正錯(cuò)誤。”
雖然從農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒋楹掀脚_(tái)的調(diào)整帶來(lái)了陣痛，但在鄧錦宏看來(lái)，這樣的陣痛其實(shí)是一個(gè)好事，“那個(gè)時(shí)候太浮躁了”。調(diào)整之后的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)也在好轉(zhuǎn)。截至2016年年底，一畝田平臺(tái)移動(dòng)端APP用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到346萬(wàn)，周活躍用戶達(dá)44萬(wàn)，成為了移動(dòng)端APP用戶最多的涉農(nóng)電商平臺(tái)。
高海燕認(rèn)為，數(shù)據(jù)表現(xiàn)的好轉(zhuǎn)既與一畝田的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品改善有關(guān)，也跟農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展緊密相連?！斑@兩年在國(guó)家戰(zhàn)略的風(fēng)口下，觀念改變、設(shè)施推動(dòng)、應(yīng)用促進(jìn)三股力量正在讓越來(lái)越多的農(nóng)業(yè)用戶開(kāi)始線上化，一畝田自然也成為了其中的受益者?！?/p>
農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“冷市場(chǎng)”正在變熱。2015年年底以來(lái)，一畝田啟動(dòng)了“村暉行動(dòng)”和“盜火者計(jì)劃”，推出了“合作社500強(qiáng)推動(dòng)計(jì)劃”“鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)推廣大使”“產(chǎn)業(yè)鏈峰會(huì)”等活動(dòng)，用各種形式和場(chǎng)合對(duì)合作社、種養(yǎng)大戶、經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)銷商、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年開(kāi)展手機(jī)上網(wǎng)、線上買賣、農(nóng)產(chǎn)品電商的培訓(xùn)。
在高海燕看來(lái)，相比于之前由“地推”到農(nóng)村以補(bǔ)貼形式爭(zhēng)取用戶的做法，這樣的方式既有社會(huì)性，與當(dāng)?shù)卣哪繕?biāo)一致，也有市場(chǎng)性，能滿足農(nóng)民的實(shí)際需求。
值得一提的是，作為農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)，一畝田入選了全國(guó)農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)聯(lián)盟，一畝田APP應(yīng)用也被編入《全國(guó)農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用教材》。該聯(lián)盟由農(nóng)業(yè)部于2016年6月建立，承擔(dān)了全國(guó)農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)的任務(wù)。
與兩年前相比，高海燕明顯感覺(jué)到農(nóng)民用戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣正在發(fā)生改變。使用智能手機(jī)的種植大戶、經(jīng)紀(jì)人和合作社理事長(zhǎng)到現(xiàn)在已經(jīng)非常普遍，“上網(wǎng)辦事”的習(xí)慣正在養(yǎng)成。
在早先接受媒體采訪時(shí)，鄧錦宏曾感嘆“當(dāng)農(nóng)民在田里也能用手機(jī)上網(wǎng)，事情就成了”。高海燕認(rèn)為，農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平與城市相比有時(shí)間差，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在說(shuō)流量紅利時(shí)代已經(jīng)終結(jié)的時(shí)候，一畝田感覺(jué)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利才剛剛開(kāi)始。
