雞年開工一定是要滿血復(fù)活，“大笑一聲出門去”的，這里給諸位同仁準備了兩碗湯：一是雞血，二是冰水，以壯行色。既希望各位同仁乘勢而為，擼起袖子加油干，也希望大家頭腦清醒，穩(wěn)扎穩(wěn)打，小心謹慎莫冒進。
2016年是跨境電商的轉(zhuǎn)折年。48新政后，跨境電商進口零售一個急剎車，一地雞毛，很多小企業(yè)倒下了。當(dāng)今世界，集團公司的平均壽命7至8歲,中小企業(yè)平均壽命只有2.9歲。對于創(chuàng)新型公司，特別是新業(yè)態(tài)的開拓者，在現(xiàn)行政策的邊緣周旋，在灰色區(qū)域的刀尖上跳舞的電商類公司，死亡率更高。我們應(yīng)該慶幸，我們還活著。只有活著才有機會。當(dāng)然按照心理學(xué)中的“幸存者偏差”概念，倒下的公司更值得關(guān)注。凡是過去，皆為序曲。2016年已經(jīng)遠去，2017年圍繞跨境電商會是陽光普照，還是乍暖還寒？是滿漢全席，還是殘羹寡湯？下面我綜合各種觀點來嘗試完成這幅拼圖。
1、特朗普這只黑天鵝的不確定性正變成確定性。特羅普本質(zhì)是一個強勢的商人、一個自戀狂，一個政治素人，也是一個“好斗”的美國總統(tǒng)。他最善于玩博弈論中的“膽小鬼游戲”。不僅如此他的內(nèi)閣成員普遍都是反華派，所以2017年的確定性之一就是中美關(guān)系的摩擦。貿(mào)易摩擦首當(dāng)其沖。美國會強化亞太再平衡戰(zhàn)略，匯率操縱國的大棒會時不時掄起。貿(mào)易保護的靴子會很快落地。在美國的調(diào)唆和縱容下日本會進一步表現(xiàn)出攻擊性，在韓國薩德的部署已無懸念。臺獨勢力更加不會收斂。對此，更加自信的中國絕不會被動接招。由此2017年中國與美國、日韓的貿(mào)易關(guān)系會受到明顯影響。到底雙方選擇哪里作為打擊點還不得而知，但從美國制造業(yè)產(chǎn)能利用率和中美貿(mào)易結(jié)構(gòu)看，鋼鐵、木制品、塑料、機械、礦產(chǎn)品等很可能受到波及?？缇畴娚塘闶圻M口也相應(yīng)會受到影響。所以2017年如果食品、化妝品入境時遇到檢驗檢疫方面的意外將不是意外。
2、全球經(jīng)濟復(fù)蘇依然脆弱。主要發(fā)達經(jīng)濟體中，美國經(jīng)濟會繼續(xù)溫和增長。歐元區(qū)經(jīng)濟在石油低迷、歐元貶值以及量化寬松政策刺激下，經(jīng)濟增長有所加快，但需求不足的問題突出，增長后勁不足，加上英國脫歐、難民潮，右翼勢力增強，歐洲經(jīng)濟仍會回升受阻。另一方面，多數(shù)新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家經(jīng)濟增長也會呈明顯放緩的趨勢。另一個值得警惕的是以美國為代表的“逆全球化”升溫，各種隱性或顯性的貿(mào)易保護政策和措施出籠，多邊貿(mào)易體制的權(quán)威性受到嚴重削弱。IMF的預(yù)測2017年全球經(jīng)濟增長3.4%,發(fā)達國家的是1.8%。WTO預(yù)測的2017年的全球貿(mào)易增速會在1.8%--3.1%之間。全球貿(mào)易增速首次低于全球經(jīng)濟增長，這對于尚在成長期的跨境電商絕對不是一個好消息。
3、中國經(jīng)濟尚在拐點徘徊。中國已有的經(jīng)濟增長動力中固定資產(chǎn)投資的邊際效應(yīng)遞減到了臨界點；既有的成本優(yōu)勢在喪失；貨幣貸款超發(fā)造成的系統(tǒng)性風(fēng)險已經(jīng)若隱若現(xiàn)。地方政府的債務(wù)情況較為嚴重；人民幣仍持續(xù)承受貶值的壓力。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、產(chǎn)能過剩和需求結(jié)構(gòu)性升級矛盾突出，結(jié)構(gòu)性失衡的問題突出，經(jīng)濟增長的內(nèi)生動力不足，經(jīng)濟穩(wěn)定運行面臨的挑戰(zhàn)增大。2017年全國的GDP增速下調(diào)為6.5%，進出口總額仍是負增長，出口會同比下降6.1%，進口會下降3.5%左右（未考慮人民幣大幅貶值的因素）。在消費結(jié)構(gòu)升級與需求拉動方面，2017年國內(nèi)消費支出增長會達到9.0%。
在增長速度進入換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整面臨陣痛期、前期刺激政策消化期的三期疊加作用下，經(jīng)濟新常態(tài)的周期也許要比預(yù)計的要更長。
4、人民幣匯率波動加劇。人民幣在2017年會面臨兩個方面的壓力。一是美國揮起的“匯率操縱國”的大棒，二是房地產(chǎn)泡沫、不良資產(chǎn)攀升，企業(yè)信心不足的貶值壓力。再加上美聯(lián)儲的加息刺激，美元仍將發(fā)揮避風(fēng)港的作用。但人民幣貶值不是特朗普想要的結(jié)果。所以人民幣匯率雙向波動會是常態(tài)。據(jù)預(yù)測人民幣最低可能會貶值到6.98元兌換1美元的低位。在這種情況下，外貿(mào)將面臨一個更加撲朔迷離的艱難局面。
5、跨境電商回歸常態(tài)。經(jīng)過兩年來的熱炒，跨境電商的商業(yè)模式的已沒有太多秘密，目前企業(yè)競爭進入到了比耐力比內(nèi)功的階段。隨著跨境電商的高增長、新鮮感、政策熱度的消退。資本的羊群又會追逐新的水草。與此同時2017年在一線城市同類的跨境電商零售進口企業(yè)間的競爭將進入白熱化階段。估計不少跨境電商企業(yè)2017年將面臨資本荒、融資難的突出問題。2016年蜜淘的倒閉絕不是最后一個，由B到C輪的融資將是跨境電商企業(yè)的死亡谷。
1、政策利好，春風(fēng)拂面。2016年12月底國家出臺了《促進電商發(fā)展三年行動實施方案》。方案對支持網(wǎng)上絲綢之路、推進“一帶一路”沿線國家的電商合作，支持電商企業(yè)全球化布局；完善有利于電商發(fā)展的法律環(huán)境、完善電商基礎(chǔ)信息設(shè)施、完善跨境電商綜合通關(guān)提速工程，提升綜合服務(wù)效率都提出了明確的要求。同時電商立法也有望今年人大通過。另外的一個最直接的禮包就是延期到2017年底才執(zhí)行跨境電商零售進口稅收及監(jiān)管措施。
在廣東，2016年4月省政府出臺了《關(guān)于促進跨境電商健康快速發(fā)展的實施意見》、5月份公布了《中國（廣州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)實施方案》（下簡稱《實施方案》）。9月份發(fā)布了《關(guān)于促進我省跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展工作方案》。干貨多多！2017年年初，省政府進一步明確要求要培育外貿(mào)發(fā)展新動力，加快推進廣州、深圳國家跨境電商試驗區(qū)建設(shè)、重點支持跨境電商B2B發(fā)展。支持有條件的城市開展跨境電商進出口業(yè)務(wù)。支持跨境電商海外倉和跨境電商園區(qū)、平臺建設(shè)。一系列的政策東風(fēng)給跨境電商行業(yè)提供著源源不斷的動力?？缇畴娚陶诔蔀榈耐赓Q(mào)模式轉(zhuǎn)型升級的新主角、外貿(mào)發(fā)展動力轉(zhuǎn)換的新引擎。
2、消費升級，恰逢其時。當(dāng)今時代，人類社會在經(jīng)歷著由商品經(jīng)濟向人文經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，人們越來越追求生活的品質(zhì)、開始強調(diào)“生活美學(xué)”。這不僅僅體現(xiàn)在對質(zhì)量的看重，還體現(xiàn)在對品牌、個性、文化意義的認同。當(dāng)前國內(nèi)消費的突出問題不是需求不足，而是有效供給不足。我們生產(chǎn)的產(chǎn)品適應(yīng)不了消費者變化的或者提升的需求。以茶為例，如果我們賣的還是“柴米油鹽醬醋茶”的茶，而不是“琴棋書畫詩酒茶”的茶，那你就還在刻舟求劍，市場空間對你而言自然在變小變窄。同一個“茶”字，不同性質(zhì)的體驗，預(yù)示著80后、90后的新生代的消費者現(xiàn)在更愿意為意義買單、為場景體驗、為文化體驗買單。
同樣，今年春節(jié)前后生鮮電商火爆，京東大數(shù)據(jù)顯示生鮮品類銷量較2016年同期日均增長近4倍，其中進口生鮮銷量同比增長超過14倍。生鮮產(chǎn)品特別是進口高品質(zhì)的肉類及海鮮產(chǎn)品已經(jīng)成為中國人節(jié)慶餐桌的新寵。2016年國內(nèi)生鮮電商的整體交易額約900億元，比2015年的500億元增長了80%，預(yù)計2017年整體市場規(guī)模有望達到1500億元。但目前生鮮電商的滲透率不到3%，市場空間巨大。據(jù)網(wǎng)易考拉發(fā)布的《2017年貨消費趨勢報告》近70%的人會選擇購買洋貨過年。
3、美國經(jīng)濟，穩(wěn)步復(fù)蘇。拉動全球經(jīng)濟還是要靠美帝，美帝不能倒。強調(diào)美國優(yōu)先、振興美國經(jīng)濟是特朗普的優(yōu)先戰(zhàn)略。可以預(yù)計隨著減稅、增加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入、重振美國制造業(yè)等政策的實施，美元升值、熱錢回流，就業(yè)與投資數(shù)據(jù)會進一步向好，美國的GDP有望實現(xiàn)3%左右的增長。但美國永遠不可能再回到工業(yè)化時代，貿(mào)易戰(zhàn)也絕對不會失控，所以只要美國經(jīng)濟復(fù)蘇，美國市場需求增長，中國出口的產(chǎn)品永遠有競爭力。2017年的小摩擦不會改變你中有我我中有你的大格局。此外，東南亞市場穩(wěn)中向好、印度市場溫和增長都給跨境電商提供了更多的發(fā)展空間。
4、中國經(jīng)濟新常態(tài)，全球經(jīng)濟更不好。壞消息是2017年我們遇到的困難多，好消息是其他國家比我們更艱難。所以盡管未來3--5年我們國家的日子不那么順暢，但每年GDP 6%左右的增長，在全球經(jīng)濟中仍很耀眼。更值得驕傲的是跨境電商已成為中國引領(lǐng)世界貿(mào)易變革的新的優(yōu)勢。
5、跨境電商依然是一片藍海。在進口類跨境電商方面，中國的優(yōu)勢之一就是市場巨大。據(jù)預(yù)測2018年進口零售將達到5280億。 東方不亮西方亮，盡管一線城市跨境電商零售進口的競爭激烈，但廣大的二線、三線城市消費旺盛。從全國看跨境電商零售進口的好日子才剛剛開始。
在出口跨境電商方面，盡管存在著物流不規(guī)范、支付不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范的問題，但只要世界級的跨境電商巨頭還未形成全球壟斷、只要還存在著國家間貿(mào)易政策和跨境電商標準方面的落差，跨境電商的出口就有很大的機會。未來10年還會是跨境電商的戰(zhàn)略機遇期。
綜合各方面的觀點，2017年跨境電商行業(yè)將繼續(xù)延續(xù)以下“3×4”的趨勢：
1、跨境電商業(yè)務(wù)模式正經(jīng)歷“四大變化”。目前我們已經(jīng)進入個性崛起的時代。凱文凱利曾提出了1000粉絲定律，只要有1000粉絲我們就可以生活的很好。據(jù)艾瑞咨詢的《2016中國電商生命力報告》預(yù)測：中國電商正由綜合網(wǎng)購向細分市場滲透，并呈現(xiàn)“場景化、國際化、個性化、社交化”的趨勢。與場景化相關(guān)的應(yīng)用將成為驅(qū)動消費遷移的新動能；在國際化方面，國內(nèi)國外兩個市場將實現(xiàn)同平臺對接。英國的Sainsbury’s,美國的Costco、House of fraser、美國第五大道，德國麥德龍超市、澳洲的ChemistWarehouse都時時展現(xiàn)在中國消費者眼前。在個性化方面，用戶人群更加細分，電商企業(yè)也在加速分化。電商繼續(xù)回歸到產(chǎn)品與服務(wù)的商業(yè)本質(zhì)。在社交化方面，網(wǎng)紅直播風(fēng)靡、內(nèi)容電商興起，自媒體方興未艾，社交與電商不斷融合，電商正逐漸向基于社交的去中心化的共享經(jīng)濟時代過渡。
2、跨境電商企業(yè)正向“四大融合”的生態(tài)鏈過渡。一是線上線下的大融合?？缇畴娚瘫举|(zhì)上是商，是商就要圍繞用戶需求布局，單純的線上體驗遠遠不夠，于是以O(shè)2O為代表的線上與線下的大融合迅速鋪開。二是供應(yīng)鏈服務(wù)商與銷售商的大融合。一些供應(yīng)商鏈服務(wù)的企業(yè)也走上了前臺，獨自開發(fā)線上銷售平臺供應(yīng)鏈，利用自身優(yōu)勢轉(zhuǎn)戰(zhàn)銷售端。三是跨境零售進口與一般貿(mào)易大融合。跨境電商的新稅率的提升、監(jiān)管措施的強化使得跨境電商零售進口的優(yōu)勢不再明顯，對于傳統(tǒng)的進出口貿(mào)易企業(yè)，在穩(wěn)住了陣腳后，突然發(fā)現(xiàn)自己在渠道、選品、通關(guān)等方面仍有著較大優(yōu)勢。于是一般貿(mào)易企業(yè)做跨境電商B2B，跨境電商企業(yè)做一般貿(mào)易成為新常態(tài)。四是AI與電商的大融合。2016年是AI的元年，AI在捕捉個性消費、提升服務(wù)效率與服務(wù)體驗、預(yù)測趨勢變化方面的作用是無與倫比的?！八膫€融合”的趨勢也與馬云在2016年10月在云棲大會上提出的“新零售”的概念基本一致，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI技術(shù)的支撐下，物流、支付、貨品、價格，線上線下的一體化的電商生態(tài)鏈正在到來。
3、2017年出口類跨境電商的“四大熱點”：一是海外倉模式常態(tài)化是熱點。特別是2016年12月廣東出臺了《大力推動廣東省跨境電商海外倉建設(shè)的實施意見》后，2017年的海外倉將迎來大發(fā)展時期。二是發(fā)達國家對于賣家合規(guī)性經(jīng)營的審查標準進一步提升是熱點。英國和歐盟連續(xù)頒布了多個政策，規(guī)范跨境電商VAT繳納行為。美國目前的要求還是以專利法為主，但也不排除在貿(mào)易保護的大背景下實施更嚴厲的關(guān)稅措施。三是一帶一路機會多、東南亞市場是熱點。一帶一路沿線國家和節(jié)點城市與中國的經(jīng)貿(mào)關(guān)系不斷加強，這其中東南亞市場機會最多。例如2016年阿里巴巴收購Lazada，成立僅一年的移動社交購物平臺shopee年GMV已達18億美元。四是管理的精細化正在成為熱點?？缇畴娚痰拇址攀桨l(fā)展，高舉高打、高歌猛進的時代已經(jīng)過去，精耕細作已經(jīng)開始。企業(yè)間比拼的已是成本控制、運營效率、質(zhì)量管理、品牌帶動、創(chuàng)新引領(lǐng)，比拼的是少犯大錯誤，比拼的是如何打造自己的核心優(yōu)勢。
5大風(fēng)險點也罷、5大平安符也好，2017年的宏觀經(jīng)濟形勢，樂觀的理由不多。周易曰：“履霜，堅冰至”。但在經(jīng)濟形勢面前大家都是公平的。危機即是企業(yè)的生存大考驗，也是展現(xiàn)企業(yè)家精神的時刻、一個機遇來臨的時刻。一個企業(yè)家的優(yōu)秀之處并不是每次都抓住機會，而是能否躲過致命的風(fēng)險。為此建議：
1、越是艱難處，越是修煉時。在彎道處才有機會超車，在風(fēng)高浪急下才能發(fā)現(xiàn)自己的短板。所以企業(yè)要把不利的外部環(huán)境作為練兵場，強管理、練內(nèi)功，降本增效、體質(zhì)增效。我們說“山高自有客行路，水深自有渡船人”，但前提是必須挺得住，必須練出與眾不同的兩手絕活。
2、主動參與政府政策制定?？缇畴娚虝r政府的推動外貿(mào)結(jié)構(gòu)調(diào)整的新抓手，為此各級政府正花很大力氣出臺各種引導(dǎo)鼓勵政策。但由于是新業(yè)態(tài)，政府希望能夠聽到更多的一線企業(yè)的聲音。為爭取更大的行業(yè)利益，企業(yè)有必要主動參與政策的制定過程。
3、善于學(xué)習(xí)，搶占先機?？缇畴娚棠壳氨M管還是藍海，但其業(yè)務(wù)形態(tài)變化的趨勢十分迅速。企業(yè)必須善于學(xué)習(xí)搶占先機，把握趨勢。一般而言新型的商業(yè)模式最多能保守3個月的秘密，3個月后就看企業(yè)有沒有搶占先機的學(xué)習(xí)力和行動力了。這種學(xué)習(xí)力和行動力是一種自我迭代的能力，也是任正非所強調(diào)的“血洗力”。路就在你腳下，就看你如何走。
4、2017年還要做好現(xiàn)金流管理，準備越冬的糧草，不冒進，不盲從。 周易曰“括囊無咎無譽，慎無害”。捂住錢袋子，系好安全帶，綁緊褲腰帶是必須的。
5、對于多數(shù)中小跨境電商企業(yè)還是要深耕細分市場，及時把握用戶需求?！半m磐恒，志行正也，以貴下賤，大得民也”。志向堅定，深入基層就可以贏得市場和機會。
6、2017年海外倉模式一時會熱氣騰騰，“淡季海運備貨，旺季空運補貨”成為新常態(tài)，但潛在的風(fēng)險是目標國市場貿(mào)易風(fēng)險怎么判斷？如何挑選合適產(chǎn)品備貨？如何減少庫存？如何避免滯銷？所以不要單純強調(diào)海外倉，還是要從供應(yīng)鏈管理的角度看待海外倉。
7、選平臺很重要?，F(xiàn)在的跨境電商平臺很多eBay，Wish，沃爾瑪、亞馬遜、速賣通、敦煌網(wǎng)、小笨鳥、印度的Paytm、東南亞市場的Lazada、Shopee,非洲市場的Amanbo、Kilimall、俄羅斯的ToBox、巴西的Mercadolivre等等。選平臺要仔細研究好平臺的特點、優(yōu)勢和規(guī)則，結(jié)合自己的目標市場和產(chǎn)品，還有投入來做決定。
8、隨時關(guān)注匯率變化趨勢。人民幣盡管預(yù)期會貶值，與此同時歐元、英鎊、日元的匯率也會受壓。但這些都不是美國一定樂見的。所以一定要提高風(fēng)險意識，密切關(guān)注人民幣匯率波動趨勢，要審慎運用遠期結(jié)售匯工具，科學(xué)選擇金融手段等防范措施，否則一年不僅白干了，可能還會出現(xiàn)巨額匯兌損失。當(dāng)然也有一種可能性，利用好歐元、日元下半年可能大幅貶值的時機，如果策略得當(dāng)，也許躺著下半年都可以掙錢。
