從2014年開始，消費升級成為快消行業(yè)最熱話題和現(xiàn)象一直延續(xù)到現(xiàn)在。細(xì)心的同行會發(fā)現(xiàn)，原來，康統(tǒng)娃也是可以戰(zhàn)勝的，小眾也是能逆襲的。
因此，就快消行業(yè)的消費升級，筆者以個人視角從以下兩點來闡述快消企業(yè)在消費升級中最應(yīng)該干的事，希望能給行業(yè)以啟發(fā)，企業(yè)以借鑒：
如今的快消營銷不再是接個品牌，做好鋪貨陳列，再按照深度分銷的方法分好線路，開開訂貨會，一年就能賣個百萬千萬的，筆者認(rèn)為現(xiàn)在的快消行業(yè)的消費升級主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）消費者個性需求加強，多元化產(chǎn)品滿足不同需求
（二）縣城為主要消費地區(qū)
（三）健康無添加的產(chǎn)品成為主打產(chǎn)品
（四）促銷不再是拼價格
（五）網(wǎng)絡(luò)、便利店和專業(yè)型連鎖店成為主要購物場所，大型賣場是用來逛的
（六）營銷團(tuán)隊要承包了
面對以上快消行業(yè)消費升級的六個方面，作為生產(chǎn)經(jīng)營快消品的企業(yè)，現(xiàn)在最應(yīng)該干什么為好呢。筆者認(rèn)為干好下面兩件事：
產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競爭力，消費升級的關(guān)鍵是消費者已從原來的70,80后變成了90,00后，因此企業(yè)在強化產(chǎn)品時，筆者建議：
1、做好消費者的調(diào)研及分析；
2、取個好記的名字，而非有寓意的名字，比如“三只松鼠”，好記，人格化；
3、做好包裝設(shè)計，尤其是年輕人對鮮艷色彩的搭配；
4、寫好產(chǎn)品說明書（產(chǎn)品概念），挖掘出產(chǎn)品能與消費者達(dá)成共鳴的內(nèi)容，這個尤為關(guān)鍵；
5、外包裝一定要精制但不一定要大，小而精為主流；大而少不僅浪費資源，還是忽悠消費者；
6、產(chǎn)品要加些有趣或人群參與感的內(nèi)容在里面；
7、不能單純以賣產(chǎn)品為主，還要有賣體驗，賣感覺的內(nèi)容輔助；
等等，以上希望給企業(yè)以參考，每個企業(yè)產(chǎn)品不同，文案必然不同，成功不可復(fù)制?？傊?，“全新的生活方式”、“高質(zhì)量產(chǎn)品高性價比產(chǎn)品”、“情感認(rèn)同”、“過程體驗”等帶來的消費，才是新產(chǎn)品真正的機會。
消費者無論在線上還是線下，在完成購買過程中，首先想到的是買產(chǎn)品，然后再到哪里去買。因此在線下消費的時候，先到購物廣場或連鎖便利店，甚至是是一個一個的城市里最好的地段，而不是那個商家，甚至都不是那個品牌。
在線上買東西消費者會想到去天貓、淘寶、京東，去這樣的一些購物平臺。比如說要買一件運動服，就搜運動服，出來很多運動服，然后再看哪件服裝漂亮哪件好看，消費者有興趣，再看它的價格怎么樣，看完了再看商家的信用怎么樣，再去看買過的人有什么評價，有多少人買過，都沒有問題了，就點一下付款，完成購買過程。
因此，在消費升級中，消費者購買的是信任和體驗，而非品牌！
同樣舉個三只松鼠的例子，計劃在線下開100家門店，消費者到三只松鼠購買的零食，買的就是信任和樂趣，且不管三只松鼠是否為百年老店。
因此，筆者認(rèn)為，企業(yè)對于品牌塑造的關(guān)鍵在于你的粉絲數(shù)量。
而如今，傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ビ绊懥υ絹碓饺?，正是小品牌建立自己粉絲群，逆襲的最好機會。
此文為作者一家之言，歡迎同行予以指正。
