Q:現(xiàn)在海外品牌紛紛自建銷售渠道或者借助代理來開旗艦店,那么未來中小賣家的機(jī)會(huì)在哪里呢?
王維:如果品牌自建渠道的話,說明這個(gè)品牌足夠強(qiáng)勢(shì),他可以跳過所有渠道商。中國有句話說,渠道掌握在誰手上,銷量就在誰手上。所以中小賣家其實(shí)就是我們所說的渠道商,乃至于叫終端零售商,誰掌握它誰才能做大。
千萬不要覺得品牌商自建渠道是一個(gè)常態(tài),絕大多數(shù)品牌商是不可能自建渠道的。蘋果公司在中國是自建渠道的,但是到這種級(jí)別的品牌全世界也沒幾個(gè),所以大多數(shù)品牌都是要跟渠道合作的,你作為中小賣家,就是渠道中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),是不可能會(huì)被跳過的。沒有渠道的話,品牌商就很難辦了,因?yàn)槠放粕瘫旧頉]有計(jì)劃性。如果品牌商自己去做銷售,只能說明他的商品永遠(yuǎn)都不會(huì)愁賣,終端消費(fèi)的隨意性導(dǎo)致了品牌商沒法有計(jì)劃性。
Q:應(yīng)該怎樣與海外品牌商打交道呢?
王維:這里面涉及到你想不想做品牌代理的問題。
以后B2B會(huì)有兩條方向,一條就是代理商的方向,那么你注定會(huì)對(duì)單品牌做得特別深,但是你橫向拓展時(shí)會(huì)受限于資金、人力和運(yùn)營能力,所以很難拓很多品牌,那么代理最多拿幾十個(gè)就了不起了。
跟品牌商打交道是一門學(xué)問,各個(gè)國家都不太一樣,跟當(dāng)?shù)氐奈幕嘘P(guān)。簡(jiǎn)單來說,幾乎每一個(gè)品牌商都希望你是有計(jì)劃性的,就像我剛才提到的。如果你是沒有計(jì)劃性的,那么你就跟零售終端沒有區(qū)別。所以中國的企業(yè)出去談事情的時(shí)候,一定要注意這個(gè)細(xì)節(jié)。很多中國企業(yè)比較喜歡談銷量,但這個(gè)事情并不重要,重要的是你的計(jì)劃是什么,你能不能跟著你的計(jì)劃走,這是他們最關(guān)心的。當(dāng)然這也是B2B存在的價(jià)值,因?yàn)锽2B存在的價(jià)值就是做計(jì)劃和緩沖的,如果不去做計(jì)劃和緩沖,有錢就拿貨,沒錢就不拿,這就跟零售終端沒有區(qū)別了,這就不是B2B了。
Q:B2B的模式中,平臺(tái)直供、分銷商采購和一件代發(fā),哪個(gè)盈利空間更大?
王維:盈利空間這個(gè)事情,其實(shí)不是那么重要。盈利空間主要取決于你跳過了多少個(gè)環(huán)節(jié),你跳過的環(huán)節(jié)越少,盈利空間肯定是越少,跳過環(huán)節(jié)越多盈利空間越大。
Q:行云全球匯的價(jià)格體系如何,我的分銷商如果直接到你這里采購,那么我這一層就去掉了,是不是就沒生意做了?
王維:我們說了,渠道是有層級(jí)的,每一級(jí)渠道都會(huì)有他自己的價(jià)值。不同層級(jí)渠道應(yīng)該考慮的是自己的價(jià)值在哪里。比如,你作為渠道商,你下面還有你的分銷商,你幫你的分銷商做的可能是資金脫盤的事兒,那這件事可能我不做,那就是你的價(jià)值。
整體來說,我們希望去扶持更多的跟我們一樣,或者比我們低一級(jí)的合作伙伴,然后大家一起來把整個(gè)市場(chǎng)做起來。所以所謂的跳過,還是取決于您的價(jià)值,就比如說我也會(huì)很擔(dān)心,您會(huì)不會(huì)跳過我去找品牌商。
Q:一個(gè)初創(chuàng)跨境電商平臺(tái),只做爆款是否有發(fā)展空間?
王維:爆款是用來引流的,好的商品自帶流量屬性。如果你賣蘋果手機(jī),比別人只便宜那么一點(diǎn)點(diǎn),那你流量一定會(huì)很好,就看你要什么。你要流量,那你就可以賣爆款。但現(xiàn)在去做一個(gè)自營B2C的話,發(fā)展空間已經(jīng)不大了,自營B2C最終還是要有其他的收入來源,比如一些中長(zhǎng)尾商品,只做爆款,盈利空間很小。
Q:歐美的一些高端彩妝貨源不穩(wěn)定,有沒有解決方法?
王維:在歐美和日本,如果你想獲得穩(wěn)定貨源的話,就需要做個(gè)計(jì)劃給他們,并提供一筆預(yù)打款作為保證金,確保你是按照你的計(jì)劃拿貨的,這樣你的貨源才會(huì)穩(wěn)定。有人說“我有錢,我給你錢你還不給我貨嗎?”其實(shí)不是這樣。資本主義國家的企業(yè)更像是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),一定要有你的完整的采購計(jì)劃和資金來作為基礎(chǔ)。
Q:英國物流企業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展?感覺英國產(chǎn)品在中國影響力不足,遠(yuǎn)不如澳洲、日本、美國,但對(duì)其他歐洲國家了解程度有限,不能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
王維:其實(shí)法國商品在中國的影響力比英國還小,英國還有很多商品是OK的。英國的商品在中國的消費(fèi)認(rèn)知還沒有打開,英國本身對(duì)商品的宣傳力度還不夠。既然英國商品有優(yōu)勢(shì)的話,還是做英國商品比較好,至于具體做什么,還是需要多獲取一些數(shù)據(jù),因?yàn)槲宜赖挠€是有不少商品在中國很受歡迎的。
王維,行云全球匯CEO,南京大學(xué)數(shù)學(xué)系畢業(yè)。曾任中興五洲一佳事業(yè)部總經(jīng)理、PMO全球項(xiàng)目管理創(chuàng)始人、高級(jí)工程師。