我不確定在這個(gè)世界上是否還有更好的云服務(wù)商“篩選機(jī)制”，但在國(guó)內(nèi)外各行各業(yè)都在熱切地?fù)肀г朴?jì)算環(huán)境下，這些企業(yè)肯定會(huì)不斷尋找更完美更適合自己的云供應(yīng)商。
雖然在我“云端之戰(zhàn)”10強(qiáng)名單上的公司都有很多優(yōu)勢(shì)，但在接近“完美”這個(gè)詞上，他們還有很長(zhǎng)的路要走。
考慮到云產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還不到20年，直到10年前才真正開(kāi)始在這個(gè)領(lǐng)域凝聚發(fā)力，而且也是在這幾年才取得了一些非常好的進(jìn)展，10強(qiáng)公司有這些發(fā)展也已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)。
云供應(yīng)商面臨最大的挑戰(zhàn)不是彼此之間的較量，相反，它們面臨最大的挑戰(zhàn)是企業(yè)客戶(hù)不斷發(fā)展所帶來(lái)的業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，以及它們希望迅速成為端到端數(shù)字業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)新世界的超高速步伐。
所以這里有一個(gè)巨大的問(wèn)題，企業(yè)高管們應(yīng)該非常認(rèn)真地考慮該如何選擇云廠商，特別是在你的業(yè)務(wù)中占有大份額的供應(yīng)商：
消費(fèi)者對(duì)數(shù)字生活方式的迫切要求引發(fā)了B2C和B2B公司的大規(guī)模動(dòng)蕩。云供應(yīng)商是否能跟上你的業(yè)務(wù)發(fā)展，他們能否像消費(fèi)者一樣以數(shù)字驅(qū)動(dòng)的速度進(jìn)行創(chuàng)新？
1、微軟：Nadella必須解決SaaS產(chǎn)品組合才能保持NO.1的優(yōu)勢(shì)。
2、AWS（并列第二）IaaS在PaaS中不斷增長(zhǎng)，但在沒(méi)有SaaS的情況下，它能達(dá)到第1？
2、Salesforce（并列第二）Oracle說(shuō)自己在SaaS是第一，Benioff 怎么拿回第一的位置？
3、SAP：McDermoot&Co.需要在云ERP和HCM上加大與Oracle的競(jìng)爭(zhēng)。
4、IBM：Remetty的好手段，使IBM成為了云計(jì)算的創(chuàng)新者。
5、Oracle：上升至第六是由于Oracle Q4 10億美元爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
6、Google：潛力巨大但仍不清楚它怎樣在企業(yè)中發(fā)揮作用。
7、Workday：強(qiáng)有力的獲客是他們的目標(biāo)。
8、ServiceNow—高增長(zhǎng)公司，顛覆性的做法和很酷的新首席執(zhí)行官。
9、VMware—潛力很大，但必須明確客戶(hù)為什么需要關(guān)心他們所作的事情。
這些云供應(yīng)商如何與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行交互? 畢竟，不管公司在云計(jì)算上的變化有多快，至少在未來(lái)5年到10年里，大多數(shù)公司仍會(huì)有運(yùn)行大量的內(nèi)部系統(tǒng)。
云供應(yīng)商的產(chǎn)品線有多廣？它包括SaaS和PaaS嗎？如果不是，在集成和擴(kuò)展的業(yè)務(wù)中它帶來(lái)的收益是否能覆蓋本身的成本？
對(duì)AI和機(jī)器學(xué)習(xí)滿(mǎn)懷信心的云供應(yīng)商們?cè)撊绾胃猛诰蛩鼈兊纳虡I(yè)潛力?
在未來(lái)2—5年內(nèi)，這些云供應(yīng)商提供的產(chǎn)品是否還能符合企業(yè)將面臨新的商業(yè)問(wèn)題和機(jī)會(huì)。如果他們不能隨著時(shí)間推移那個(gè)時(shí)候擴(kuò)大規(guī)模和更新產(chǎn)品，他們將會(huì)變成錨點(diǎn)而不是推動(dòng)企業(yè)加速發(fā)展。
Salesforce.com CEO Marc Benioff at TechCrunch Disrupt SF 2016.
所以要想在云端之戰(zhàn)打敗排名第1的微軟（提示：想要超過(guò)他的公司有很多）、排名第2的AWS & Salesforce、排名第4 的SAP和排名第5 的IBM，到底需要做些什么？
通過(guò)列舉“云端之戰(zhàn)”TOP 10的列表中供應(yīng)商的優(yōu)缺點(diǎn)，以下清單會(huì)給你一個(gè)綜合的視角：
1、微軟：在IaaS和PaaS業(yè)務(wù)堅(jiān)如磐石的現(xiàn)階段，微軟需要在其SaaS應(yīng)用業(yè)務(wù)投注更多的注意力。
SaaS對(duì)微軟到底是不是一個(gè)巨大的弱點(diǎn)？對(duì)于所有希望看到詳細(xì)分析的人，這里提供了來(lái)自分析師Josh Greenbaum精彩的剖析——CEO Satya Nadella正在用一些在AI和機(jī)器學(xué)習(xí)方面開(kāi)創(chuàng)性的工作，縮小微軟在SaaS方面與其他公司的差距。不過(guò)，完美的SaaS公司應(yīng)該有微軟在PaaS和IaaS的服務(wù)能力，并且拓展更強(qiáng)大、廣泛的云應(yīng)用陣容。
2、（并列第2）Amazon:與它同在西雅圖的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣，Amazon Web Services非常出色地完成了許多云計(jì)算工作，但需要證明它能夠超越其老本行——IaaS服務(wù)，讓其企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)的性能和開(kāi)放性得以體現(xiàn)，并成為真正的平臺(tái)參與者身份在市場(chǎng)上角逐，而不僅僅是做一個(gè)“有抱負(fù)”的競(jìng)爭(zhēng)者。
在SaaS方面，即使亞馬遜不直接進(jìn)軍SaaS應(yīng)用，我認(rèn)為它仍然可以在頂級(jí)SaaS公司云集的云計(jì)算領(lǐng)域保持巨大的影響力，因?yàn)樗亲钍軞g迎的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施廠商之一。與之相同的還有Salesforce, Workday, Infor等。
2、（并列第2）Salesforce: 在云端之戰(zhàn)中，Salesforce可謂是重拳出擊，因?yàn)閟alesforce的CEO Marc Benioff是云計(jì)算領(lǐng)域的高級(jí)布道師和推動(dòng)者。除了他善于布道的天性，Benioff還采取了一些關(guān)鍵性的戰(zhàn)略措施保證Salesforce在云端之戰(zhàn)中保持領(lǐng)先：
高度關(guān)注人工智能、廣泛而深入地研究行業(yè)特性、擴(kuò)大產(chǎn)品線以覆蓋更多領(lǐng)域從而獲得更多的機(jī)會(huì)，此外，還竭力尋求在數(shù)字轉(zhuǎn)型方面與企業(yè)客戶(hù)的CEO的保持一致。因?yàn)镾alesforce 不涉足IaaS，Benioff沒(méi)有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)誤，卻在平臺(tái)業(yè)務(wù)上相當(dāng)成功 ——一個(gè)完美的供應(yīng)商不能只是“孤獨(dú)”表演者。
3、SAP：Bill McDermott領(lǐng)導(dǎo)的SAP是一個(gè)在本地應(yīng)用領(lǐng)域的全球巨頭，其在SaaS業(yè)務(wù)方面也取得了重大進(jìn)展，尤其是最近推出的ERP云套件。
擁有S4 HANA的SAP在PaaS領(lǐng)域也獲得了一定的地位，但是在這一領(lǐng)域，必須快速的成長(zhǎng)才能保持領(lǐng)導(dǎo)者的地位（Oracle也一樣），否則將會(huì)被它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Oracle甩在身后。
應(yīng)對(duì)在PaaS層的挑戰(zhàn)顯得更為重要，因?yàn)镾AP并不想要只在一個(gè)領(lǐng)域發(fā)力（然而SAP幾乎沒(méi)有提到在這方面的努力）——完美的云供應(yīng)商應(yīng)該是在2到3個(gè)領(lǐng)域內(nèi)做得很好才行。
4、IBM：IBM在云架構(gòu)方面增加了一道新的波瀾，至少增加了一個(gè)新的TLA。IBM表示，“云服務(wù)”是其最大和增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)之一。
但是我們非常難弄清楚什么是IBM定義的“云服務(wù)”，即便這可能是將大型機(jī)系統(tǒng)與客戶(hù)端所指定的云基礎(chǔ)設(shè)施捆綁在一起的一些特定而模糊的組合。
為了接近“完美廠商”，并在云端之戰(zhàn)中沖擊高位，IBM需要向客戶(hù)闡釋這到底是什么意思，并說(shuō)明“云+認(rèn)知”策略能給客戶(hù)帶來(lái)什么樣的價(jià)值。
5、Oracle：Oracle公司是美國(guó)唯一一家擁有兩名CEO的上市公司，Oracle在其云系中顯示出一點(diǎn)“分裂”的個(gè)性：它可以說(shuō)是擁有業(yè)界最廣泛和最深入的云產(chǎn)品和云技術(shù)陣容。
其首席執(zhí)行官M(fèi)ark Hurd有一個(gè)觀點(diǎn)：AI只是自動(dòng)化的“模式匹配”。盡管上個(gè)月的報(bào)道中能看到，Oracle第四季度蓬勃發(fā)展，但只要Hurd是首席執(zhí)行官，甲骨文將永遠(yuǎn)無(wú)法在云端發(fā)揮其全部潛力，因?yàn)樗麑?duì)AI的能量和潛力的看法證明：其他頂尖供應(yīng)商的CEO都會(huì)在市場(chǎng)眼光上遠(yuǎn)勝過(guò)他。
客戶(hù)會(huì)要求供應(yīng)商不斷發(fā)展，提供新的機(jī)會(huì)和可能性，而不僅僅是Hurd令人厭倦的、過(guò)時(shí)的、專(zhuān)屬于Hurd的陳詞濫調(diào)。當(dāng)然，由Oracle創(chuàng)始人Larry Ellison和總裁Thomas Kurian組建的Oracle云計(jì)算產(chǎn)品系列和戰(zhàn)略，卻是世界一流的。
6、Google:擁有巨大的IaaS潛力。它偶爾表現(xiàn)出對(duì)PaaS的興趣，卻不涉足SaaS。Google似乎并不關(guān)心企業(yè)云，那么客戶(hù)為什么要看中Google呢？
因?yàn)閷?duì)于業(yè)務(wù)伙伴來(lái)說(shuō)，所有的資金、技術(shù)上的光輝，以及外在那種“酷”，都是不值得一提的，他們更關(guān)心的是能尋找到像谷歌這種全能的云合作伙伴。
7、Workday：理想的完美云端供應(yīng)商或許想模仿Workday的特點(diǎn)和客戶(hù)承諾。Workday今年的收入為20億美元，有著非常棒的HCM套件和一個(gè)剛剛起步的財(cái)務(wù)報(bào)表。
但它不涉足PaaS，也永遠(yuǎn)不會(huì)參與到IaaS的任何層次。它有著強(qiáng)烈的獨(dú)立性，深受客戶(hù)尊重——只是由于沒(méi)有足夠的規(guī)模或去超越對(duì)手，只扮演可靠的角色。
8、ServiceNow:ServiceNow擁有完美云供應(yīng)商應(yīng)該擁有的屬性：蓬勃的發(fā)展，對(duì)客戶(hù)高度承諾，以及非常獨(dú)特的運(yùn)作方式，以避開(kāi)正面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，深受客戶(hù)的歡迎。
ServiceNow似乎對(duì)PaaS和IaaS并不感興趣，但作為一個(gè)以不影響其他廠商的方式進(jìn)入市場(chǎng)的云計(jì)算廠商，ServiceNow形成了一套獨(dú)特的品質(zhì)，使它與主流廠商保持著差異化。
9、VMware:我想，完美的云計(jì)算公司都可以借鑒VMware的時(shí)間感：永遠(yuǎn)不要在舊空間中停留太久！虛擬化領(lǐng)域的“國(guó)王”在云端取得了一些成功，但還未能清晰表述出一個(gè)客戶(hù)需要抓住的、明確的、令人信服的價(jià)值主張。
對(duì)于以上所有的云端供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，世界上所有的技術(shù)輝煌都不重要，如果企業(yè)客戶(hù)不能馬上把握到你能為他們做的事情，那么結(jié)果就是，你與客戶(hù)的視野“平行”——跟客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)有交集，更不會(huì)產(chǎn)生交易。
云端之戰(zhàn)給商業(yè)客戶(hù)帶來(lái)了最好的購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)時(shí)機(jī)，要充分利用云端之戰(zhàn)去推動(dòng)云廠商做出匹配你公司和產(chǎn)品的服務(wù)，這也能顯現(xiàn)出你公司和產(chǎn)品的能力。
