2017年可謂是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型變革的探索火熱期，年度關(guān)鍵詞也從B2B平臺業(yè)務(wù)模式的探討轉(zhuǎn)移至對產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造的討論。S2b、新零售、產(chǎn)業(yè)投資等新概念、新趨勢涌現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一詞更加火熱。下面，托比網(wǎng)試圖通過點評年度關(guān)鍵詞解讀2017年B2B行業(yè)動態(tài)。
01.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
這是“中國制造2025”戰(zhàn)略、“一帶一路”戰(zhàn)略、以及國內(nèi)供給側(cè)改革、消費(fèi)市場升級等政策影響下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)再度登陸年度十大關(guān)鍵詞并且比重不斷上升。為產(chǎn)業(yè)服務(wù)的概念已經(jīng)得到全行業(yè)人的普遍認(rèn)可，利用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)勢在必行。
托比網(wǎng)點評：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念近年來越來越被強(qiáng)調(diào)，并且在國家政策的支持下不斷落地實施。傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)已經(jīng)成為強(qiáng)需求，在大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，逐步邁向“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型之路。毋庸置疑的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必將重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。雖說行業(yè)壁壘、環(huán)節(jié)眾多以及人才稀缺等問題對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙， 但是未來隨著人才培養(yǎng)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的親民化，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)擁有無限的可能。
02.換帥
2017年似乎是一個企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、更新血脈的一年。幾家行業(yè)巨頭換血似的人事調(diào)動讓行業(yè)人議論紛紛。1月13日阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在全員公開信中宣布：吳敏芝和戴珊工作輪崗，吳敏芝任阿里巴巴集團(tuán)CCO（首席客戶官），戴珊任B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)總裁。隨后，1月25日，苗峰接任趙偉，成為阿里巴巴與中國五礦合資的鋼鐵B2B電商平臺“五阿哥”新一任CEO，這是繼去年林小海接任郭坤坤出任阿里零售通負(fù)責(zé)人之后又一起阿里B2B重要項目的換帥。無獨有偶，10月18日劉軍正式接替郭江出任慧聰CEO，郭江轉(zhuǎn)任董事會主席。這一B2B老牌企業(yè)又迎來一次新的歷史節(jié)點。同樣高層大換血的還有歐浦智網(wǎng)，其把此次換血定位于“自我革命”意在徹底加入互聯(lián)網(wǎng)基因，在鋼鐵行業(yè)激烈的競爭中謀取一條獨特的發(fā)展之路。
托比網(wǎng)點評：幾大巨頭突然換帥背后的原因十分值得探究。2017年是阿里巴巴集團(tuán)“五新”戰(zhàn)略開始的一年，阿里B2B事業(yè)部及兩大項目的換帥讓阿里巴巴B2B徹底換了個新面貌，此次戰(zhàn)略體系升級就是為了提高執(zhí)行力，為實施“五新”戰(zhàn)略做準(zhǔn)備。而在慧聰宣布換帥之前，劉軍多次增持慧聰股票，也讓行業(yè)人一度猜測慧聰是否有大事即將發(fā)生。新官上任三把火，慧聰集團(tuán)宣布將原有的業(yè)務(wù)深化整合劃分為六大業(yè)務(wù)體系，新慧聰?shù)恼囊庠谧呱弦粭l產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之路。
無論是對業(yè)績的自我反省，還是戰(zhàn)略升級，幾大企業(yè)都在嘗試通過換帥的行為帶給企業(yè)更多新鮮血液的注入，以求在B2B行業(yè)集體轉(zhuǎn)型之際謀得更好的發(fā)展。并且此次行業(yè)巨頭的集體換帥行為對B2B行業(yè)也是一大刺激，讓B2B行業(yè)在發(fā)展困境之際，保持積極探索的勁頭。
03.S2b
S2b是Supply chain platform To business的簡稱，即服務(wù)于中小企業(yè)的供應(yīng)鏈平臺。2017年5月26日，湖畔大學(xué)教育長曾鳴教授在天貓智慧供應(yīng)鏈開放日的論壇上發(fā)表了一次演講，在這次演講中曾鳴教授提出了S2b的概念，這是對新零售、新商業(yè)未來的創(chuàng)新思考。
在曾鳴的定義中，S是一個大的供應(yīng)鏈平臺，會大幅度提升供應(yīng)端效率。b是生長在供應(yīng)平臺上的物種，可能是一位網(wǎng)紅，也可能是一位設(shè)計師。一個大平臺對應(yīng)萬級、十萬級甚至更高萬級的b。b會完成對客戶的低成本實時互動，理解客戶的需求，尋找客戶的痛點，再利用S供應(yīng)端平臺對設(shè)計、生產(chǎn)和運(yùn)輸?shù)鹊膮f(xié)同能力，完成對客戶的定制化服務(wù)。
托比網(wǎng)點評：自曾鳴提出S2b模式以后，很多企業(yè)開始對這一理論的落地實踐進(jìn)行了探索。2017年是平臺級企業(yè)進(jìn)行模式突破落地的一年。S2b所強(qiáng)調(diào)的賦能理論與調(diào)動b端自主能動性的特征在2016年B2B交易平臺面臨生存困境時就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)。賦能產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成為平臺型B2B企業(yè)重要的突圍點，2017年在行業(yè)垂直細(xì)分與產(chǎn)業(yè)鏈角色尋求合作的背景下，供應(yīng)鏈企業(yè)逐漸發(fā)揮出作為服務(wù)角色的優(yōu)勢所在，在原來的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上做出更多的附加價值，不再一味的強(qiáng)調(diào)顛覆中間環(huán)節(jié)，只談優(yōu)化與提升。
04.新零售
2016年10月的阿里云棲大會上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售，“未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售。”雖然馬云是在2016年提出了“新零售”的概念，但業(yè)界普遍把2017年稱為“新零售元年”，因為2017年零售行業(yè)迎來了大爆發(fā)，并在B2B行業(yè)普遍投資遇冷的情況下，成為投資界一度追捧的熱點。
托比網(wǎng)點評：新零售的本質(zhì)是三個核心要素“人、貨、場”及其之間的互動，對于傳統(tǒng)渠道的變革，最為典型的統(tǒng)倉統(tǒng)配模式，可以降低現(xiàn)有經(jīng)銷商70%的物流成本，將訂單逐步往線上轉(zhuǎn)移。 另外，隨著新零售概念的火熱，無人零售、智能門店等概念刷新了人們對消費(fèi)的認(rèn)識，便利店、品牌商紛紛通過技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，猩便利等便利店的大額融資也屢見不鮮，同時京東阿里對于無人店的布局也引發(fā)行業(yè)的強(qiáng)烈關(guān)注，雖然現(xiàn)如今無人店的發(fā)展遇到了一些坎坷，但是對于新生技術(shù)的探索也成為快消B2B行業(yè)再度突破的一大標(biāo)志。
相比于熱熱鬧鬧的智能零售領(lǐng)域的探索，快消B2B交易平臺的發(fā)展并不輕松，線下實體門店的布局之路在新零售模式的沖擊下，似乎尚未探索出新的發(fā)展契機(jī)。
05.傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的刺激下，傳統(tǒng)企業(yè)積極觸網(wǎng)，最直接的方式就是自建或并購B2B平臺。卓爾集團(tuán)以及寶鋼旗下鋼鐵電商平臺歐冶云商都是典型的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型代表。歐冶云商今年作為國企混改的代表案例，不僅奠定了其開展資本運(yùn)營和獨立上市的基礎(chǔ)，并且這對于推動歐冶云商公司治理體系和管理體制的轉(zhuǎn)變突破，將有巨大的推動作用，進(jìn)而引領(lǐng)整個寶武集團(tuán)體制機(jī)制的創(chuàng)新。卓爾集團(tuán)對中農(nóng)網(wǎng)及化塑匯的收購行為，也是一種典型的通過“借力”來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的行為。
托比網(wǎng)點評：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型是必須要經(jīng)歷的發(fā)展之路，但是對于內(nèi)部體制相對固化的傳統(tǒng)企業(yè)來說，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)并不是那么容易。在與互聯(lián)網(wǎng)的對接過程中會出現(xiàn)各種各樣的問題，像歐冶云商的內(nèi)部改革以及卓爾集團(tuán)的借力升級，都是根據(jù)自身基因特點探索出來的轉(zhuǎn)型之路。傳統(tǒng)企業(yè)只有思考好自身的優(yōu)勢所在，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化改革效果才能更為顯著?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合將是未來的一大趨勢，而傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型不僅僅能促進(jìn)自身的迅速發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造更多的價值，還將為整個B2B行業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
06.產(chǎn)業(yè)投資
產(chǎn)業(yè)投資是2017年的一大典型投資模式。在資本回歸理性時期對B2B行業(yè)發(fā)展的一大資本支撐。2017年2月下旬美團(tuán)點評宣布設(shè)立30億元的美團(tuán)點評產(chǎn)業(yè)基金；卓爾收購中農(nóng)網(wǎng)及化塑匯；慧聰網(wǎng)于8月宣布完成對我愛輪胎網(wǎng)及中能鼎立的pre-A輪跟投。這種類似的產(chǎn)業(yè)投資行為已經(jīng)屢見不鮮。
托比網(wǎng)點評：在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的背景下，相比于VC風(fēng)投，產(chǎn)業(yè)投資似乎更受創(chuàng)業(yè)者的青睞，所帶來的不僅是資金支持，產(chǎn)業(yè)資源等也更受創(chuàng)業(yè)者的歡迎。而眾多互聯(lián)網(wǎng)或傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨頭也開始選擇行業(yè)內(nèi)有潛力的B2B平臺進(jìn)行并購和投資行為，一方面是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的垂直細(xì)分化趨勢，進(jìn)行生態(tài)建設(shè)；另一方面希望以產(chǎn)業(yè)投資的收益進(jìn)行營利上的支撐。未來產(chǎn)業(yè)投資行為或?qū)⒉粩嘤楷F(xiàn)，對整個B2B行業(yè)也是進(jìn)一步的融合與提升，避免盲目的燒錢擴(kuò)張，在不斷的為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上健康快速的發(fā)展。
07.全渠道
線上流量越來越昂貴，隨著線上流量紅利的消失，眾多B2B平臺開始將目光轉(zhuǎn)至線下。而移動互聯(lián)時代為分銷渠道拓展出新的路徑。移動店鋪、直播等等方式的分銷已經(jīng)深入到人們的消費(fèi)生活中。因此布局線上平臺和線下實體相結(jié)合，并給予移動端的分銷已經(jīng)成為B2B企業(yè)發(fā)展的重要商業(yè)模式。
托比網(wǎng)點評：因為互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，許多垂直行業(yè)市場有了重新被瓜分的機(jī)會，而傳統(tǒng)渠道逐漸被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所變革，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的企業(yè)通過全渠道的商業(yè)模式，迅速搶占市場份額。 線上線下的結(jié)合已經(jīng)被強(qiáng)調(diào)了多年，卓爾集團(tuán)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+批發(fā)市場”的轉(zhuǎn)型，正是看中了批發(fā)市場作為傳統(tǒng)線下最為集中且有效的流量入口，因此卓爾集團(tuán)并未選擇顛覆這一相當(dāng)傳統(tǒng)的分銷模式，而是選擇利用互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行優(yōu)化改革，讓產(chǎn)品流通更為高效。全渠道的模式更像是利用互聯(lián)網(wǎng)工具對傳統(tǒng)分銷模式的優(yōu)化借力，線上線下的協(xié)同發(fā)力。未來或?qū)蓄愃浦辈ヒ粯拥那婪绞秸Q生，更多的渠道發(fā)展模式亟待探索。
08.合并
繼16年年底中國化學(xué)品交易網(wǎng)和金銀島宣布戰(zhàn)略合并之后，2017年11月27日，運(yùn)滿滿與貨車幫聯(lián)合宣布戰(zhàn)略合并，并共同成立一家新的集團(tuán)公司，又一次在B2B行業(yè)引起軒然大波。
托比網(wǎng)點評：2016年托比研究就曾表示合并將成為B2B行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。不僅僅是戰(zhàn)略伙伴的聯(lián)姻，越來越多的競爭對手也認(rèn)識到合作共贏的重要意義。早在2015年B2C市場上的類似攜程和去哪兒的合并事件紛紛涌現(xiàn)，這種降低成本、開源節(jié)流的方式確實能為B2B行業(yè)提供一些借鑒意義。相互撕逼不如攜手殺敵，優(yōu)勢互補(bǔ)更能促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，在B2B行業(yè)內(nèi)已經(jīng)達(dá)成共識。因為傳統(tǒng)企業(yè)及阿里、京東等巨頭的入局，眾多中小型B2B企業(yè)在喪失資源優(yōu)勢的情況下選擇了抱團(tuán)取暖，合并便是其中一條出路,而行業(yè)頭部企業(yè)對于合并后降低成本，快速業(yè)務(wù)擴(kuò)張等好處的認(rèn)識也十分深刻，未來B2B行業(yè)將涌現(xiàn)更多的合并案例，行業(yè)格局還將有更多的可能性。
09.工業(yè)4.0
德國學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界認(rèn)為，“工業(yè)4.0”概念即是以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命，或革命性的生產(chǎn)方法。該戰(zhàn)略旨在通過充分利用信息通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)空間虛擬系統(tǒng)—信息物理系統(tǒng)（Cyber-Physical System)相結(jié)合的手段，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。主要包括：智能工廠、智能生產(chǎn)、智能物流三個主題。
托比網(wǎng)點評：工業(yè)4.0對傳統(tǒng)制造業(yè)是一次顛覆意義上的革新，通過智能數(shù)據(jù)使上游生產(chǎn)廠家進(jìn)行針對性的生產(chǎn)，提升效率降低損耗，并且在產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)倪^程中進(jìn)行人、貨、場的智能匹配，提高產(chǎn)品流通速度并節(jié)省運(yùn)輸成本。雖說工業(yè)4.0時代可以最大限度的降低損耗、節(jié)約成本，但是對于終端數(shù)據(jù)的收集及使用有很高的門檻，技術(shù)確實可以帶來一定程度上的革新，指導(dǎo)上下游的生產(chǎn)和銷售，但是因為信息的延遲、失真等問題，距離完全實現(xiàn)智能生產(chǎn)及銷售還需要一段時間的探索及努力。
10.盈利困局
B2B發(fā)展在經(jīng)歷了1.0及2.0的發(fā)展之后，關(guān)注的重點逐漸從發(fā)展模式轉(zhuǎn)為盈利。經(jīng)過2016年資本寒冬及生存困境，B2B交易平臺早就沒有了之前大肆擴(kuò)張的高調(diào)事態(tài)，活下來的平臺開始認(rèn)真研究自身的造血能力，以求在不借助資本的助力下能獨立行走，然而不少平臺卻因此陷入了盈利困局。
托比網(wǎng)點評：在B2B盈利模式趨于同質(zhì)化的情況下，阿里、慧聰也在不斷的嘗試突圍，其中慧聰探索的勢頭更猛，并且取得了一定的成果。得益于O2O家電城及2.0交易平臺的發(fā)展，2017年上半年營業(yè)收入13.43億元 同比增長188.3%。而不僅是綜合性平臺，垂直行業(yè)也有同樣有所突破。在鋼鐵大宗行業(yè)，鋼銀電商在“寄售+供應(yīng)鏈服務(wù)”的模式下，營收數(shù)據(jù)保持增長趨勢，據(jù)公布的財報顯示已經(jīng)持續(xù)盈利七個季度。不管是何種的盈利方式，歸根結(jié)底都在于從客戶的需求出發(fā)，在產(chǎn)業(yè)鏈上創(chuàng)造出無可替代的價值，是B2B企業(yè)發(fā)展的長久之計。
