云棲小鎮(zhèn),一場(chǎng)冬雨讓氣溫驟然下降,卻擋不住全國(guó)中小企業(yè)尋求變革的熱情。來(lái)自浙江嵊州的姚柏華,是阿里巴巴誠(chéng)信通的第一批會(huì)員。他說(shuō),我見(jiàn)證了阿里巴巴1688最早的初心,也要見(jiàn)證阿里巴巴1688升級(jí)帶來(lái)的新變化。
11月29日,在阿里巴巴1688升級(jí)發(fā)布會(huì)上,阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊說(shuō),希望能把阿里巴巴十八年來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)、技術(shù)、金融的理解以及物流的能力賦予到中小企業(yè)身上,讓千千萬(wàn)萬(wàn)的中小企業(yè)成功。
與此同時(shí),阿里巴巴也再次為中小企業(yè)帶來(lái)了讓生意有更多可能的辦法——在三年內(nèi)把1688平臺(tái)從交易平臺(tái)升級(jí)成為營(yíng)銷平臺(tái),同時(shí)推出首個(gè)專屬于中小企業(yè)的節(jié)日——“商人節(jié)”。
阿里巴巴副總裁、中國(guó)內(nèi)貿(mào)事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理汪海
阿里巴巴副總裁、中國(guó)內(nèi)貿(mào)事業(yè)部(CBU)聯(lián)席總經(jīng)理汪海介紹,1688目前擁有2億注冊(cè)會(huì)員,2.5億的在線商品量,中小企業(yè)能夠隨時(shí)隨地的進(jìn)行在線交易。
據(jù)了解,升級(jí)后的1688平臺(tái)將通過(guò)商家成長(zhǎng)體系、數(shù)據(jù)體系、營(yíng)銷體系、廣告體系、開(kāi)放平臺(tái)、交易支付體系、物流體系、金融體系等八大矩陣打造數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,幫助中小企業(yè)去實(shí)現(xiàn)線下交易線上化,線下?tīng)I(yíng)銷線上化。
“阿里巴巴1688此次推出的八大矩陣中,營(yíng)銷體系能夠提供各類生意場(chǎng)景,讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效匹配,挖掘新客戶,開(kāi)拓潛力市場(chǎng);商家成長(zhǎng)體系則通過(guò)各地電商服務(wù)中心和實(shí)力講師定制的培訓(xùn)課程,幫助中小企業(yè)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)思路和模式?!?/p>
此外,廣告體系則能夠幫助中小企業(yè)快速生產(chǎn)營(yíng)銷內(nèi)容,打造全域推廣方案,用智能的方式精準(zhǔn)投放,帶來(lái)更多精確買家。開(kāi)放平臺(tái)則通過(guò)與線下多個(gè)機(jī)構(gòu)合作,聯(lián)合政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)市場(chǎng)、展會(huì)等全產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴力量,為平臺(tái)商家提供全方位的保障和服務(wù)。
汪海介紹,在物流、交易支付、數(shù)據(jù)、金融等體系中,中小企業(yè)整個(gè)交易環(huán)節(jié)所需的貨運(yùn)、支付模式、貸款賒賬等種種需求,也將能夠得到更多樣化的支撐,從而讓中小企業(yè)步入到互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)的時(shí)代。
“零售端的企業(yè)數(shù)字化浪潮基本已經(jīng)定性了,沒(méi)有零售企業(yè)是不用電商的,零售端的上游就是種小企業(yè),你的客戶數(shù)字化了,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)字化了,你如果還在原地踏步,那企業(yè)最終的結(jié)果可能就是倒閉。” 汪海稱,每次商業(yè)變化的背后,都會(huì)有一大批無(wú)法適應(yīng)環(huán)境的企業(yè)被淘汰,但阿里巴巴希望帶著它們?nèi)ププ∽兓澈蟮臋C(jī)遇。
由于B2B交易和供應(yīng)鏈的復(fù)雜性,大部分中小企業(yè)雖然已經(jīng)觸網(wǎng),但還無(wú)法將線下商業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行完整的映射?!懊總€(gè)環(huán)節(jié)都非常復(fù)雜的,需要巨大的投入,只有我們?cè)敢馊椭行∑髽I(yè)實(shí)現(xiàn)這個(gè)流程,因?yàn)槲覀円恢卑炎约憾ㄎ怀梢患易錾虡I(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的公司?!?/p>
汪海透露,在1688平臺(tái)很多企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)化實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,有從瀕臨倒閉到年產(chǎn)值上千萬(wàn)的,也有改變生產(chǎn)模式擁抱分享經(jīng)濟(jì)的服裝工廠。“在我們的平臺(tái)上,90后創(chuàng)業(yè)者從一個(gè)人一張沙發(fā)起步,2年時(shí)間產(chǎn)值做到1個(gè)多億,這說(shuō)明傳統(tǒng)的商業(yè)模式在發(fā)生變化,通過(guò)升級(jí)我們可以把這種能力帶給更多的中小企業(yè)?!?/p>
對(duì)此,工信部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心主任苗長(zhǎng)興表示,1688平臺(tái)此次升級(jí)有利于推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)深度融合,是實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的一項(xiàng)重大舉措。
“阿里巴巴在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)方面已經(jīng)形成了獨(dú)特的模式和基礎(chǔ),平臺(tái)升級(jí)有利于構(gòu)建中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系,是中小企業(yè)社會(huì)化市場(chǎng)化服務(wù)體系的一件大事、好事?!泵玳L(zhǎng)興說(shuō),“此次升級(jí)不僅有利于整合社會(huì)資源,提升社會(huì)資源的配置效率,也有利于促進(jìn)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,不斷提高中小企業(yè)與大企業(yè)互動(dòng)創(chuàng)新和協(xié)同制造的能力,打造大中小微企業(yè)融通發(fā)展的新局面。
相比C端消費(fèi)者業(yè)務(wù)的“一夜爆紅”或是游戲業(yè)務(wù)的“一夜暴富”,B2B行業(yè)是一個(gè)需要時(shí)間積累的行業(yè),通過(guò)十幾年的積淀,阿里巴巴的B2B業(yè)務(wù)也迎來(lái)了一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。
阿里巴巴8月發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也顯示,過(guò)去三年里,阿里巴巴B2B主營(yíng)業(yè)務(wù)連續(xù)保持了20%左右的增長(zhǎng)、B2B主營(yíng)業(yè)務(wù)的GMV(商品交易總額)過(guò)去三年翻了一番。
公開(kāi)報(bào)道顯示,在阿里巴巴集團(tuán)B2B事業(yè)群年會(huì)上,馬云宣布阿里巴巴將繼續(xù)加大對(duì)B類客戶的服務(wù)力度?!拔覀儽仨毎袯類客戶作為重要的戰(zhàn)略伙伴,沒(méi)有B類客戶,就不可能有C端消費(fèi)者的滿意?!瘪R云強(qiáng)調(diào),阿里巴巴在未來(lái)要成為全球第五大經(jīng)濟(jì)體,其中一個(gè)重要的指標(biāo)就是1000萬(wàn)家盈利的中小企業(yè)。
發(fā)布會(huì)上,阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊也表示,希望通過(guò)對(duì)客戶、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)而的賦能,讓中小企業(yè)交易鏈路中的每個(gè)角色能夠獲得更高效的生產(chǎn)能力和更高收益的匯報(bào)?!爸行∑髽I(yè)強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng),在國(guó)家大力推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的當(dāng)下,阿里巴巴有責(zé)任也有義務(wù),用十八年來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)、技術(shù)、金融的理解以及物流的能力賦予到中小企業(yè)身上,優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境,讓千千萬(wàn)萬(wàn)的中小企業(yè)成功。”