規(guī)模是任何一個(gè)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的第一訴求,無論是對消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)還是對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。規(guī)模怎么做出來的,這個(gè)非常重要。對此,其實(shí)每個(gè)平臺(tái)都有它的邏輯。我們做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),所要追求的是數(shù)據(jù)。
“ 大宗商品交易最終還要對產(chǎn)業(yè)鏈有增值服務(wù) ”
◆平臺(tái)第一階段是信息服務(wù)階段、第二交易階段、第三產(chǎn)業(yè)鏈整合階段;
◆平臺(tái)業(yè)務(wù)速度特別快原因是服務(wù)存量市場,重點(diǎn)在服務(wù)不在營銷,在鏈接,用別人的力量去服務(wù)。
◆大宗商品交易基本是熟人交易,最終還要對產(chǎn)業(yè)鏈有增值服務(wù);
◆產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司要跳出產(chǎn)業(yè)背景,提供的服務(wù)要普適、要?jiǎng)傂琛⒁嚳剩?/p>
◆所有產(chǎn)業(yè)鏈都面臨單要素最優(yōu)化,但很多企業(yè)搭配在一起就容易錯(cuò)配,任何產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司都是解決錯(cuò)配問題 ;
◆所有的服務(wù)都是和客戶一起設(shè)計(jì)研究的,不是自己想出來的。設(shè)計(jì)產(chǎn)品要和客戶一起。
以下為演講全文:
大宗商品產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式演進(jìn)三階段
大宗商品經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一,信息模式,第二,交易模式,第三,產(chǎn)業(yè)整合模式。一開始的時(shí)候,說實(shí)話大家都不知道怎么做。所以,很多企業(yè)從一開始做的是信息服務(wù),于是微信等各種信息手段開始興起。后來,才開始做交易。但是大宗商品的交易和其他交易不一樣,因?yàn)樗恳还P生意基本上都在兩千萬左右,金額很大,即使交易到線上也沒用。所以,大宗商品最后真正要做的還是對產(chǎn)業(yè)鏈做增值服務(wù),也就是第三階段產(chǎn)業(yè)整合模式。
規(guī)模也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的第一訴求
規(guī)模是任何一個(gè)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的第一訴求,無論是對消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)還是對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。規(guī)模怎么做出來的,這個(gè)非常重要。對此,其實(shí)每個(gè)平臺(tái)都有它的邏輯。我們做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),所要追求的是數(shù)據(jù)。
平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的存量規(guī)模和過去散落數(shù)據(jù)的存量規(guī)模是有區(qū)別的。搭建平臺(tái)是為了做數(shù)據(jù),能不能把存量數(shù)據(jù)獲取到平臺(tái)上,并且數(shù)據(jù)時(shí)真實(shí)正確的,這是我們做業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。而不是為了做業(yè)務(wù)而做業(yè)務(wù)。
殺手級服務(wù)X,練就規(guī)模的“先手棋”
對平臺(tái)來講,規(guī)模依然還是第一訴求。但是怎么把規(guī)模做上來,并且在做規(guī)模的同時(shí)能把數(shù)據(jù)帶上來?從我們角度來講,一定要找到殺手級服務(wù)X。
這個(gè)服務(wù)有什么特點(diǎn)呢?
第一,普適。像微信普遍適用,它把社交門檻降的特別低,沒有那么高難度、高復(fù)雜,不需要教育客戶說,這個(gè)東西應(yīng)該怎么用。
第二,剛需;
第三,饑渴;
第四,強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,就是能夠帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)底層是供應(yīng)鏈管理。
東煤交易的X殺手就是在線供應(yīng)鏈金融服務(wù)。具備規(guī)??焖僭鲩L的必要要素:普適,都需要;剛性,都離不開;饑渴:迫切。與此同時(shí),可獲得數(shù)據(jù)的特征具備以下特點(diǎn):第一,真實(shí)。只有真實(shí)的數(shù)據(jù)對你的平臺(tái)才有價(jià)值,假數(shù)據(jù)是沒有用的;第二,及時(shí)。所有的數(shù)據(jù)都是及時(shí)的,因?yàn)楣?yīng)鏈交易是實(shí)時(shí)交易;第三,結(jié)構(gòu)全面。因?yàn)樗饶塬@得交易數(shù)據(jù),也能夠獲取到物理數(shù)據(jù)。
東煤供應(yīng)鏈金融方法論
供應(yīng)鏈金融核心基礎(chǔ)在供應(yīng)鏈不在金融。到底應(yīng)該怎么做供應(yīng)鏈金融?
首先,細(xì)分切入。供應(yīng)鏈金融本身就是依托供應(yīng)鏈,所以,做供應(yīng)鏈金融要細(xì)分場景,場景是指產(chǎn)品、區(qū)域、核心企業(yè)的交集。依據(jù)場景設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈資產(chǎn)+金融化。
再者,核心競爭力是效率。X服務(wù)的核心競爭力在哪兒?我們做供應(yīng)鏈金融的核心選擇是什么?我們選擇提高效率。我們把成本放在最后一個(gè)考慮,效率放在第一位考慮。因?yàn)閮r(jià)格是每天在波動(dòng)的,價(jià)格波動(dòng)敏感的產(chǎn)品對效率要求特別高。需要注意的是,這并不意味著我們不關(guān)心成本。
最后,第三平臺(tái)模式。如果用自己錢,你的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)決定你的規(guī)模,但是用別人的錢的話,是別人的負(fù)債率,你不會(huì)受到影響;而且,原來作為獨(dú)立方做供應(yīng)鏈金融的時(shí)候,二者是對手交易,很容易有詐騙?,F(xiàn)在有第三方,作為裁判,可以把兩方公平對接。
總結(jié):我們X級殺手級服務(wù),首先把品類選好;然后是選擇服務(wù);第三,選擇模式;最后,選擇競爭力,競爭力定位在效率上。從上到下,把你每個(gè)細(xì)分點(diǎn)打通,就可以快速的把規(guī)模做起來。因?yàn)檎麄€(gè)產(chǎn)業(yè)太大了,所以從產(chǎn)業(yè)鏈來講,我們一開始切的時(shí)候一定是從形式上切進(jìn)去,切進(jìn)去后這個(gè)模式帶有一定的普適性。
供應(yīng)鏈金融,新商業(yè)文明的進(jìn)步
從來沒有一種力量,能像供應(yīng)鏈金融一樣把產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)有效的連接起來。這種能夠真實(shí)、有效、及時(shí)、全面的獲取業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)能力就是新商業(yè)文明的進(jìn)步!比如,以前我們不會(huì)記得一天走多少步,但是有了智能手環(huán)后不僅能知道,而且這個(gè)步數(shù)長期存在,會(huì)對你的健康做出判斷。
一直以來,產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈共同都面臨著一些問題。第一,單環(huán)節(jié)要素最優(yōu)化。每個(gè)環(huán)節(jié)的核心競爭力都是獨(dú)特的,但是整體不是最優(yōu)。第二,時(shí)間錯(cuò)配。為什么時(shí)間錯(cuò)配,資金就是要錯(cuò)配,資金使用需求與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)錯(cuò)配;第三,空間錯(cuò)配??绲赜蚝茈y協(xié)同。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)鏈任何單體相比都很差,但是組合起來是最牛的。通過供應(yīng)鏈金融切入,多產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)連接與路由,可以解決時(shí)間錯(cuò)配問題,可以跨地域戰(zhàn)略合作解決空間協(xié)同問題,以及解決單要素最優(yōu)但是協(xié)同很差的問題。所以,我們做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),要做的每個(gè)要素,可能都有比我們專業(yè)的。但是,我們能為別人服務(wù),這個(gè)服務(wù)本身不來自你多厲害,而是你聯(lián)合了別人。所以做平臺(tái)不是把自己變得多強(qiáng)大,而是你通過規(guī)模能擁有數(shù)據(jù),解決錯(cuò)配問題。
關(guān)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的4點(diǎn)體會(huì)
平臺(tái)是一個(gè)艱難的再造過程,做平臺(tái)最挑戰(zhàn)的就是人才。我們剛開始轉(zhuǎn)型的時(shí)候,喜歡找懂專業(yè)和行業(yè)的人去做新業(yè)務(wù),但是發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)很豐富的人不一定做得好互聯(lián)網(wǎng)金融。因?yàn)楣?yīng)鏈金融核心不在金融,在供應(yīng)鏈。后來,我們開始聘用一些在金融方面知之不多的員工,意外的做的很好。所以轉(zhuǎn)型中最大的挑戰(zhàn)就是人才。
另外,做平臺(tái)的公司要是共享的平臺(tái),就是做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先要把資產(chǎn)數(shù)字化。因?yàn)橘Y產(chǎn)不數(shù)字化,你就發(fā)現(xiàn)不了資產(chǎn)浪費(fèi)掉了。
最后,我們對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有幾點(diǎn)體會(huì),分享給大家:
第一,任何產(chǎn)業(yè)都存在單一要素最優(yōu)但是整體協(xié)同差,時(shí)間、空間資源要素不匹配的問題,需要一種新的模式連接產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重新配置;
第二,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)路由平臺(tái)每個(gè)單一要素都比不過節(jié)點(diǎn)參與者,但是做一個(gè)“服務(wù)員”把大家連接起來產(chǎn)生比大家都厲害的價(jià)值。把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要素變成錢,找到連接的點(diǎn),通過規(guī)模和數(shù)據(jù)連接起來就可以了。這個(gè)時(shí)候產(chǎn)生的價(jià)值,比每個(gè)個(gè)體產(chǎn)生的價(jià)值要高很多。為什么呢?比如港口、電廠等產(chǎn)業(yè)里的要素不會(huì)到別的地方連接。只有我們那些搞服務(wù)的,才有動(dòng)力把整個(gè)鏈條的要素連接完;
第三,能起規(guī)模獲取數(shù)據(jù)普適的殺手級服務(wù)真正建立連接,所有連接手段都是平臺(tái)和用戶共建出來的服務(wù)模式。這是切入點(diǎn)。我們所有的服務(wù)模式都是跟客戶一塊設(shè)計(jì)出來的。比如我們做供應(yīng)鏈金融是招募金融機(jī)構(gòu)一起研究出來的,不是我們自己想出來的。所以,今天要設(shè)計(jì)產(chǎn)品,一定要和你的客戶、相關(guān)的企業(yè)一起;
第四,制定公平、合理、有效的規(guī)則和制度是平臺(tái)的核心能力。
案例復(fù)盤:
在本次峰會(huì)上,盛景產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基金主管合伙人趙今巍為大家分享了《東煤煤炭金融產(chǎn)業(yè)路由器復(fù)盤與啟發(fā)》,以下為演講全文:
供應(yīng)鏈金融的本質(zhì)是動(dòng)產(chǎn)金融
中國在過去的幾十年,強(qiáng)調(diào)的是不動(dòng)產(chǎn)金融。不動(dòng)產(chǎn)金融的核心是國有金融機(jī)構(gòu)把錢放給中大企業(yè),通過抵押的方式來做。這種方式不適用于大量的中小企業(yè)。但是動(dòng)產(chǎn)金融,可以以貨物等作為質(zhì)押物,不需要中小企業(yè)用資產(chǎn)做抵押,這極大的解放了我們中小企業(yè)的生產(chǎn)力。而供應(yīng)鏈金融本質(zhì)強(qiáng)調(diào)的就是動(dòng)產(chǎn)金融,這正是國家大力推動(dòng)供應(yīng)鏈金融,把不動(dòng)產(chǎn)金融固有單一形態(tài)往動(dòng)產(chǎn)金融去鼓勵(lì)形成多業(yè)態(tài)金融的原因。
目前,在美國,動(dòng)產(chǎn)金融比例已經(jīng)達(dá)到60%以上。而中國動(dòng)產(chǎn)金融的比例是非常低的。不過,東煤在這個(gè)領(lǐng)域做了一個(gè)領(lǐng)先的嘗試,能夠把供應(yīng)鏈金融,甚至動(dòng)產(chǎn)金融做出來,這讓我們看到了國內(nèi)已經(jīng)有少數(shù)具備這種產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈金融特征的企業(yè)。
煤炭產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)為產(chǎn)業(yè)路由器提供可能
傳統(tǒng)情況下很多產(chǎn)業(yè)存在著多環(huán)節(jié)多經(jīng)銷,煤炭行業(yè)也同樣如此。在產(chǎn)業(yè)鏈條的每個(gè)環(huán)節(jié)都存在著大量的經(jīng)銷商。因?yàn)樗逆湕l是非常長的。一端是大宗商品生產(chǎn)商、國有大企業(yè)、上市公司、地方支柱性企業(yè),是礦主,另一端是電廠。中間就需要存在著大量的經(jīng)銷商去做緩沖帶。再加上本身這個(gè)產(chǎn)業(yè)從產(chǎn)煤地到用煤地距離又比較長,就形成了兩邊碎片化的中間市場,這是它產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)。其中,我們可以看到物流、資金流,和交易流總體是比較低效的,所以,才有可能產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)路由器。
圍繞東煤產(chǎn)業(yè)路由器的兩個(gè)思考
我們圍繞著東煤模式,采用產(chǎn)業(yè)路由器思路去思考。
首先要選準(zhǔn)客戶,然后選準(zhǔn)小b。進(jìn)行賦能客戶的畫像決定了用戶的畫像,決定了后面賦能的形態(tài)。東煤選準(zhǔn)了優(yōu)質(zhì)的企業(yè),優(yōu)質(zhì)的電廠,為其賦能的好形態(tài)奠定了基礎(chǔ)。國電、省電、市電等存在著大量形態(tài)的電廠,都需要用煤,但是誰又是優(yōu)質(zhì)的,誰占的市場比較大?東煤基于行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)找到這部分優(yōu)秀企業(yè)。它們的煤消耗量占發(fā)電量消耗的70%以上,資信優(yōu)秀。小b是誰呢?就是服務(wù)這些優(yōu)質(zhì)電廠的經(jīng)銷商,它們的信譽(yù)很好,也想做大,所以,東煤選擇扶持這些頭部的小b,去獲得更大的市場。基于在產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),我們可以相對比較容易的區(qū)分小b。所以,無論客戶還是小b,相信在你的產(chǎn)業(yè)里也一樣可以遴選出誰是合適的客戶,誰是合適的小b。
再者,小b賦能有三個(gè)維度:規(guī)模,效益,成本。盛景講三個(gè)三:毛利率提高30%,周轉(zhuǎn)率提高3倍,收入提高3倍,一個(gè)賦能業(yè)務(wù)至少具其一才能真正快速團(tuán)結(jié)小b。我們看到對煤炭經(jīng)銷商這些小b來講,毛利率提高30%、提高收入難度極大,而我們又很難幫它們?nèi)ゴ蛲蛻?。只有一條路,就是資金和周轉(zhuǎn)提高三倍。這些小b的核心痛點(diǎn)和需求就是資金。
它們有野心,有抱負(fù),但是一個(gè)電廠基于經(jīng)營考慮,還款周期太長,沒有辦法做大,于是,資金這條路在這個(gè)特定行業(yè)成為撬動(dòng)這些小b緊密合作的杠桿。這種方式就可以迅速地聚集巨大的采購量,就有可能形成巨大的物流。這個(gè)行業(yè)里的物流成本、第三方服務(wù)成本,占了煤炭約40%以上。當(dāng)聚合足夠大的量時(shí),這塊成本也有機(jī)會(huì)獲得大幅度的下降。
供應(yīng)鏈金融產(chǎn)業(yè)路由器機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存
供應(yīng)鏈金融在產(chǎn)業(yè)路由器的機(jī)會(huì)很多:
第一,當(dāng)小b服務(wù)的客戶對象是優(yōu)質(zhì)大企業(yè)時(shí),就有機(jī)會(huì)用供應(yīng)鏈金融去賦能。前不久,在我們盛景嘉成母基金LP年會(huì)上,有一個(gè)企業(yè)家學(xué)員跟我說,天天跟大客戶打交道,去招標(biāo)、投標(biāo),很痛苦。覺得他這個(gè)行沒有產(chǎn)業(yè)路由器的機(jī)會(huì)。我說,不是的,這恰恰是機(jī)會(huì)。因?yàn)槟惴?wù)的客戶,無論是醫(yī)院、交通部門,還是大學(xué)、科研單位,它們都是優(yōu)質(zhì)的。圍繞這種客戶,就會(huì)有比較好的供應(yīng)鏈金融切入的機(jī)會(huì)賦能小b;
第二,當(dāng)小b需要采購高值貨物的時(shí)候,也存在供應(yīng)鏈金融賦能的機(jī)會(huì);
第三,當(dāng)小f 愿意提供閑置供給給小b時(shí),小b資金和庫存周轉(zhuǎn)三倍以上,小f也可以獲得供應(yīng)鏈金融服務(wù)的機(jī)會(huì)。比如說蘋果的產(chǎn)地,到了秋季會(huì)有很多蘋果產(chǎn)出。如果賣不掉的話,只能庫存起來。但是,如果前端的f把閑置的供給放到小b那兒,小b可以賣的更快。也就是說,若原來傳統(tǒng)的小的水果商或者批發(fā)商如果把倉庫前置,設(shè)在小b附近,為小b服務(wù),就能把庫存降低,提高銷量,這過程中也反向給f提供了供應(yīng)鏈金融;不僅是蘋果,很多標(biāo)準(zhǔn)品包括快消品和工業(yè)品都存在這種可能性。
第四,當(dāng)小f 向上游采購材料時(shí),可以由產(chǎn)業(yè)路由器作為平臺(tái)來監(jiān)管庫存,代付款,小f也可以獲得供應(yīng)鏈金融服務(wù)。
需要強(qiáng)調(diào)的是,在供應(yīng)鏈金融在產(chǎn)業(yè)路由器的四種機(jī)會(huì)中,前三者是重要的,因?yàn)槲覀儚?qiáng)調(diào)頭部小b賦能,反向撬動(dòng)頭部小f。
供應(yīng)鏈金融是個(gè)非常鋒利的刀刃,雖然是機(jī)會(huì),但同樣對產(chǎn)業(yè)路由器企業(yè)選擇這個(gè)手段也有挑戰(zhàn)。金融是一個(gè)非常重要的杠桿,可以撬動(dòng)小b跟你合作。通過小b的聚合,你可以整合產(chǎn)業(yè)鏈,讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈高效運(yùn)行,擁有巨大的效益空間。但是,產(chǎn)業(yè)利潤不一定靠供應(yīng)鏈金融掙錢。那么,靠什么方式呢?我們有兩個(gè)選擇,自營模式或者平臺(tái)模式。
自營是用自己的資金放貸,這是過去很多小貸公司或保理公司、托盤商做的事情。這種做法特點(diǎn)是自己的資金是有限的,當(dāng)你的市場超過500億或3000億規(guī)模的時(shí)候,你的自有資金是不能撬動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的,而你的商業(yè)模式是平臺(tái),就會(huì)形成錯(cuò)配。
所以,為了平臺(tái)夢想,最好的選擇是需要為資金方搭建好一個(gè)好的產(chǎn)業(yè)線上線下風(fēng)控服務(wù)平臺(tái),當(dāng)好“店小二”。絕大部分做產(chǎn)業(yè)的時(shí)候都希望做自營,自營很容易出利潤,無論是說產(chǎn)品的差價(jià),還是供應(yīng)鏈金融利差,馬上就有利潤,自營也存在兩個(gè)問題牌照和資本路徑規(guī)劃。我們更傾向強(qiáng)調(diào),首先要利他,利他之后才能天下為你所用。這是我們對產(chǎn)業(yè)路由器的理解。
店小二當(dāng)?shù)暮貌缓?,資金方愿不愿意進(jìn)你的飯館吃飯,尤其重要。但這就需要我們產(chǎn)業(yè)路由器平臺(tái)把事做重,服務(wù)做好。所以供應(yīng)鏈金融看上去很美,但是其實(shí)是非常辛苦的。像東煤在上游采購貨物時(shí),首先要選好煤礦;同時(shí)還要選好資金方跟貿(mào)易商簽協(xié)議,并盯貨、收貨、驗(yàn)貨等等;另外,等下一個(gè)客戶來提貨,還要安排資金方跟下游去對接,完成這些繁瑣的線下服務(wù)工作。
除了保證線下的服務(wù),線上的流程也不簡簡單單是流程。要圍繞線上線下防止控制每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就需要讓信息透明化,所以,你必須把每步線下業(yè)務(wù)動(dòng)作和產(chǎn)生的信息同步實(shí)時(shí)更新在線上。不僅如此,還要把資金流、物流、信息流、商品流等等通過系統(tǒng)相應(yīng)的結(jié)算在線上打通,開放給資金方和貿(mào)易商等等。這需要產(chǎn)業(yè)和IT結(jié)合真功夫。
同時(shí)這套線上線下風(fēng)控體系還有一個(gè)悖論:模型要建立起來,一定要有第三方資金參與才能逐步完善;但作為創(chuàng)業(yè)早中期企業(yè),當(dāng)你很小的時(shí)候,沒有辦法擔(dān)保,沒有風(fēng)控完整模型,第三方資金如何相信你把錢交給你當(dāng)小白鼠,這也是極難的,要么自己有足夠的資金實(shí)力來出錢驗(yàn)證(這是灰色的),要么你有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)背景或者產(chǎn)業(yè)大佬資信,當(dāng)然這也是我們堅(jiān)信傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有思想有實(shí)力的優(yōu)秀頭部企業(yè)家有機(jī)會(huì)做產(chǎn)業(yè)路由器的一個(gè)原因。
所以,供應(yīng)鏈金融產(chǎn)業(yè)路由器機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。有非常美的地方,也有非??嗟牡胤?,這是我對整個(gè)東煤金融產(chǎn)業(yè)路由器的思考。謝謝大家。