中國新型醫(yī)療信息化領(lǐng)航者百洋智能科技與騰訊云共拓醫(yī)療產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
騰訊每年的全球合作伙伴大會(huì)都會(huì)發(fā)布公開信,今年也不例外。不過不同的是,今年的騰訊在9月進(jìn)行了一次時(shí)隔6年的組織架構(gòu)調(diào)整,這使得人們對(duì)這份公開信的內(nèi)容有了更多的期待。
近幾年,云計(jì)算作為信息化技術(shù)的重要組成部分,已滲入各行各業(yè)。交通云、教育云、政務(wù)云等技術(shù)平臺(tái)為其所在領(lǐng)域的運(yùn)營,提供了高效的解決方案。顯然,騰訊十分看好這些“云”背后的潛力,并在今年的公開信中公開表示,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向?qū)⑹且苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),調(diào)整組織架構(gòu)是為了更好地?fù)肀Мa(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。騰訊接下來的目標(biāo)是為各行各業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)、實(shí)體企業(yè)提供“數(shù)字接口”,幫助它們完成與互聯(lián)網(wǎng)的融合。
許是受到電影《我不是藥神》的影響,再加上這幾年醫(yī)療行業(yè)分級(jí)診療、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等政策的推進(jìn),以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的成本控制需求加大,“醫(yī)療云”被推到了風(fēng)口。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)向虛擬化、云端化,不僅成為了傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型方向,也是眾多商業(yè)巨頭布局“云計(jì)算+醫(yī)療”的重點(diǎn)之一。
2015年,迪士尼動(dòng)畫電影《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》的上映,讓機(jī)器人“大白”的形象風(fēng)靡全球。很多人都希望能像主人公“小宏”一樣,擁有“大白”那種亦師亦友、暖心治愈的機(jī)器人伙伴?；蛟S是“大白”的性格塑造過于突出,使得很多人都差點(diǎn)忘記了它其實(shí)是一款醫(yī)療保健型機(jī)器人。
電影中的“大白”除了具備流暢的人機(jī)交互能力,在其心臟部分還裝有數(shù)據(jù)芯片,里面包含了超過10000種疾病信息和應(yīng)用醫(yī)療程序,能夠快速分析人體病癥,及時(shí)準(zhǔn)確地“對(duì)癥下藥”。它純白色的皮膚可以顯示信息,也能產(chǎn)生體溫變化之類的觸感,并通過感知人類的體溫變化,檢測(cè)出疾病或情緒,及時(shí)送出最貼心的治療和關(guān)懷。
圖來自:視覺中國
不得不說,這種能在生理和心理上同時(shí)進(jìn)行撫慰的醫(yī)療保健型機(jī)器人,對(duì)于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展意義重大。
現(xiàn)代醫(yī)療場(chǎng)景里,許多陪床看護(hù)人員都是病患的家屬。這類人往往不具備專業(yè)的護(hù)理知識(shí),應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力有限,并且往往都上了年紀(jì)。而聘請(qǐng)專業(yè)護(hù)工的成本較高,同時(shí)因?yàn)樾枨罅看?專業(yè)人員少,有些護(hù)工一天要看護(hù)兩個(gè)甚至多個(gè)病人,十分地辛苦。因此,像“大白”這樣的陪伴型個(gè)人醫(yī)療保健機(jī)器人,顯然是十分必要且極具市場(chǎng)的。
當(dāng)然,現(xiàn)今的技術(shù)手段還不能讓“大白”完美呈現(xiàn),但它身上的某些功能卻已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)并應(yīng)用。
有些醫(yī)院在每位患者入院時(shí),會(huì)為其匹配一只患者腕帶,由控制中心裝置自動(dòng)編號(hào)并記錄患者各種信息,且產(chǎn)生唯一的射頻信號(hào)?；颊咴诤罄m(xù)的治療過程中,每一項(xiàng)藥物或治療措施,以及患者各種檢查采樣標(biāo)本均采用同一主編號(hào)。腕帶上的射頻接收器可在一定范圍內(nèi)接受藥物的射頻信號(hào),自動(dòng)核對(duì)識(shí)別患者用藥是否正確,不匹配時(shí)會(huì)發(fā)出警報(bào),以防錯(cuò)誤治療。
在上海市第十人民醫(yī)院腫瘤科,醫(yī)務(wù)人員把患者的年齡、身體狀況等診斷情況輸入系統(tǒng),系統(tǒng)就能根據(jù)這些信息,快速給出有依據(jù)的臨床方案建議,給出的方案中有優(yōu)先順序、治療時(shí)間軸等。這套系統(tǒng)便是IBM人工智能系統(tǒng)“沃森腫瘤解決方案(Watsonfor Oncology)”。
2018年1月18日,沃森腫瘤智能會(huì)診中心在昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院揭牌,圖來自視覺中國
在第四屆中國云計(jì)算大會(huì)上,首都醫(yī)科大學(xué)附屬復(fù)興醫(yī)院信息中心主任宋炎認(rèn)為,單獨(dú)構(gòu)建信息化構(gòu)架對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來說是很大的負(fù)擔(dān),需要面臨著成本大、周期長、后期維護(hù)困難等等問題。于是他們將云計(jì)算應(yīng)用在醫(yī)療行業(yè)中,通過建立和共享居民電子病歷、健康檔案、醫(yī)療資源,簡(jiǎn)化運(yùn)營模式和醫(yī)療流程等方式,大大地提升了業(yè)務(wù)效率,解決了不少目前的醫(yī)療問題。
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能......這些不斷被革新的技術(shù)讓科幻電影里的神奇場(chǎng)景,逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。越來越精準(zhǔn)化、智能化、個(gè)性化的醫(yī)療場(chǎng)景,正在悄然掀起一場(chǎng)醫(yī)學(xué)革命,而促成這一切變化的,是一朵又一朵我們看不見的“云”。
現(xiàn)今我國的醫(yī)藥行業(yè)普遍存在專業(yè)人員匱乏、供需結(jié)構(gòu)失衡、治療技術(shù)滯后、醫(yī)治流程繁瑣等問題。
根據(jù)《2018年中國健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)行業(yè)分析報(bào)告》顯示,2015年我國每千人口醫(yī)師數(shù)量在OECD統(tǒng)計(jì)的國家中排名處于25-30之間。2016年我國每千人口執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師僅為2.31人。從2010年到2016年,三級(jí)醫(yī)院診療人次及機(jī)構(gòu)數(shù)量復(fù)合增長率分別為10.7%和8.3%,基層醫(yī)院僅為1.5%和0.4%。較為落后的執(zhí)業(yè)環(huán)境,使得我國醫(yī)療系統(tǒng)人才匱乏,增長緩慢。
此外,長久以來,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)不互通,患者信息無法進(jìn)行快速共享流通;傳統(tǒng)就醫(yī)模式下的掛號(hào)、問診、取藥、繳費(fèi)等步驟繁瑣冗長,不同醫(yī)院的流程、設(shè)施不同,更加耗時(shí)費(fèi)力;醫(yī)療資源沒有合理分配、流轉(zhuǎn),使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)生多集中在各大省會(huì)的頂級(jí)醫(yī)院,從而形成“小醫(yī)院能力有限,大醫(yī)院人滿為患”的較差就醫(yī)體驗(yàn);各醫(yī)療機(jī)構(gòu)間為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,缺乏有效的利益捆綁機(jī)制,使患者在各醫(yī)院間的流通成為困難。
另外,值得注意的是,2016年我國出生率為12.95%,到了2017年出生率降到12.43%,65歲以上人口占比11.4%,人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)老齡化趨勢(shì)。隨著高血壓、糖尿病等老年常見病的年輕化和發(fā)病率上升,每年診療人次和人均診療次數(shù)也將持續(xù)攀升,醫(yī)療體系將面臨越來越大的壓力。
2010-2017年中國65歲及以上人口占比
2008-2017年我國診療人次及人均診療次數(shù)
圖來自中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng),數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
面對(duì)這些挑戰(zhàn)與壓力,創(chuàng)新科技與新醫(yī)療模式能夠起到關(guān)鍵性作用,而且它們也必須承擔(dān)起這一改革重任。
“醫(yī)療云”算是在技術(shù)推進(jìn)和醫(yī)療壓力下應(yīng)運(yùn)而生的新型醫(yī)療工具,也是智慧醫(yī)療的核心主體。而從整個(gè)醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀來看,第三方企業(yè)做“醫(yī)療云”會(huì)比單一醫(yī)院或藥企做醫(yī)療信息化更為高效、省力。
以百洋智能科技的“兩云一院”為例,作為針對(duì)醫(yī)院、藥店、藥企等智能化轉(zhuǎn)型的云平臺(tái)產(chǎn)品,“菩提醫(yī)療云”和“明鏡營銷云”這兩大“醫(yī)療云”彼此獨(dú)立,面向不同的C端、B端人群,提供不同的醫(yī)療解決方案。但二者也相互融合,共同整合并實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療診療信息、醫(yī)藥銷售信息的聯(lián)通。而在這兩朵“醫(yī)療云”背后,“百洋智能研究院”則為技術(shù)支撐平臺(tái),以及旗下易復(fù)診、掌上醫(yī)訊APP等客戶端產(chǎn)品提供著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)、技術(shù)和應(yīng)用支持。
首先,多年來的傳統(tǒng)醫(yī)療模式下,醫(yī)院之間互為信息“孤島”,數(shù)據(jù)并不流通。即便投入再多的人力、物力去構(gòu)建信息平臺(tái),也只是各自為戰(zhàn),對(duì)于整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展并無太多助力。由第三方企業(yè)進(jìn)行連接,共用一套信息平臺(tái),不僅可以平衡醫(yī)療資源,緩解三甲醫(yī)院的虹吸效應(yīng),還可以減輕中小型醫(yī)院的運(yùn)營成本,提升整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的運(yùn)作效率。
其次,在以往的醫(yī)療場(chǎng)景中,“醫(yī)藥分離”往往很難做到,患者需要按照醫(yī)生的處方在醫(yī)院的藥房排隊(duì)取藥。而百洋智能科技推出的第三方處方共享平臺(tái)易復(fù)診,將醫(yī)院診療信息、醫(yī)保結(jié)算信息和藥店零售信息鏈接起來,實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通。
由此可見,第三方企業(yè)要想構(gòu)建打通整個(gè)醫(yī)療行業(yè)信息,覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈上下游的“醫(yī)療云”,必須具備醫(yī)藥基因和IT基因,才能將健康產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)完美融合。
2018年12月2日,騰訊云與百洋智能科技在廣州舉行合作簽約儀式,并在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)“醫(yī)療云”的合作理念及規(guī)劃做了詳細(xì)的闡述與解答。這是騰訊繼優(yōu)化調(diào)整組織架構(gòu),提出“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這一概念之后,為進(jìn)軍“互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)”邁出的一大步,也是十分重要的一步。
為什么是騰訊云?
首先,醫(yī)療是騰訊必爭(zhēng)之地。這些年騰訊不僅自己開展醫(yī)療業(yè)務(wù),還積極投資合作上下游產(chǎn)業(yè)。與百洋智能科技進(jìn)行戰(zhàn)略合作,騰訊可以通過前者在泛醫(yī)療領(lǐng)域的云平臺(tái)產(chǎn)品和解決方案,補(bǔ)充自己的醫(yī)療版圖,將自己的“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)圈進(jìn)一步擴(kuò)大與完善。
其次,雖然都擁有著海量的用戶數(shù)據(jù),但是與一直深耕社交領(lǐng)域的騰訊相比,以電商起家的阿里巴巴所沉積的多為偏向年輕態(tài)的網(wǎng)購數(shù)據(jù),其能為醫(yī)療平臺(tái)提供的有效連接和對(duì)醫(yī)療需求人群定位的精準(zhǔn)度始終有限。
如今的醫(yī)療產(chǎn)品面向人群已從醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員、醫(yī)療服務(wù)人員,逐步轉(zhuǎn)向廣大普通民眾。而騰訊的王牌產(chǎn)品微信,則覆蓋了從青少年到中老年等各種不同年齡層。在騰訊公布的2018年第一季財(cái)報(bào)中,微信月活躍賬戶已達(dá)10.4億。接通騰訊的流量入口,對(duì)于百洋智能科技連接C端用戶,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療普惠無疑是極大的助力。
除此之外,基于多年騰訊系產(chǎn)品的技術(shù)錘煉,騰訊云在大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)與AI應(yīng)用技術(shù)上有著領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其技術(shù)體系框架與以“兩云一院”為運(yùn)營核心的百洋智能契合度高,能為后者提供非常好的發(fā)展土壤。
圖來自視覺中國
為什么是百洋智能科技?
百洋智能科技的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基因源于其背后有著十多年醫(yī)藥行業(yè)背景的百洋醫(yī)藥集團(tuán)。2005年,畢業(yè)于北京醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)系,從事醫(yī)療行業(yè)二十余年的付鋼創(chuàng)立了百洋醫(yī)藥集團(tuán)。在傳統(tǒng)醫(yī)療體系沉浸多年的他,深知傳統(tǒng)醫(yī)療模式的弊端和技術(shù)推動(dòng)體系變革的必要性,于是將百洋醫(yī)藥集團(tuán)的業(yè)務(wù)核心定位為健康產(chǎn)業(yè)資源創(chuàng)新整合平臺(tái)。
2014年,百洋醫(yī)藥集團(tuán)成立了一家提供醫(yī)療垂直產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)化鏈接與智能化解決方案的企業(yè)——百洋智能科技。百洋智能科技從其誕生的那一刻起,就被賦予很強(qiáng)的IT創(chuàng)新基因,作為整個(gè)集團(tuán)的科技驅(qū)動(dòng)力,承擔(dān)起整個(gè)企業(yè)生態(tài)布局中技術(shù)革新與應(yīng)用的主動(dòng)力部分。
隨著醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)漸漸擦出火花,同時(shí)擁有產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)兩種基因的百洋智能科技開始顯現(xiàn)其在智能醫(yī)療上的優(yōu)勢(shì)。易復(fù)診作為率先布局第三方處方共享的規(guī)范化平臺(tái),目前已陸續(xù)與北京醫(yī)院、北京大學(xué)人民醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院等全國知名醫(yī)院合作,同時(shí)也在推進(jìn)沈陽、大連等十多個(gè)地市級(jí)項(xiàng)目的落地。
另外,百洋智能科技自主研發(fā)的智能醫(yī)生云平臺(tái)B-Smart-D,涵蓋多種智能化工具,包括國際領(lǐng)先的Watson 腫瘤解決方案、Watson 基因解決方案、飛利浦星云影像等,彌補(bǔ)了國內(nèi)醫(yī)療AI工具上的一些不足。
值得一提的是,從2005年成立至今,百洋醫(yī)藥集團(tuán)的營銷網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國30余省市,12000家醫(yī)院和200000余家藥店。如此龐大的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋規(guī)模以及新型醫(yī)療信息化的產(chǎn)業(yè)積累,讓騰訊可以輕松地邁入醫(yī)療領(lǐng)域,并在短時(shí)間內(nèi)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。這對(duì)于騰訊今后在醫(yī)療領(lǐng)域的布局和成長,都是十分有利的。
當(dāng)36氪記者問到:“騰訊云與百洋智能科技的這次合作,預(yù)期將為整個(gè)醫(yī)療行業(yè)帶來怎樣的影響”時(shí),百洋智能科技CEO李琴回答說:“兩家合作的目的是更大規(guī)模,更深層次地賦能與助力醫(yī)療行業(yè),而非完全轉(zhuǎn)變它?！?/p>
李琴還提到了與騰訊云未來的幾個(gè)合作規(guī)劃:“加深推廣醫(yī)療云產(chǎn)品,讓更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)加入到云端平臺(tái);與Oracle公司一起將‘明鏡營銷云’布局到騰訊云上,做流通領(lǐng)域行業(yè)的推廣;通過騰訊的金融支付平臺(tái),實(shí)現(xiàn)面向B端、C端用戶的醫(yī)保支付等功能;將兩家的AI技術(shù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),組件智能醫(yī)療產(chǎn)品,同時(shí)將騰訊成熟的AI產(chǎn)品通過百洋智能科技廣大的醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)推廣、應(yīng)用。”
正如騰訊云戰(zhàn)略合作總經(jīng)理慶雪輝所說:“擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我們對(duì)自己的定位是‘?dāng)?shù)字化助手’。我們不是要去顛覆某個(gè)行業(yè),推翻某個(gè)行業(yè),而是希望將騰訊的一些優(yōu)秀的能力和技術(shù),與合作伙伴一起去推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的信息化發(fā)展?！?/p>
目前,醫(yī)療行業(yè)的信息化仍有較大的上升空間。隨著便民醫(yī)療政策的推進(jìn)、醫(yī)院信息化程度的加深、智能穿戴設(shè)備的普及,未來的就醫(yī)場(chǎng)景將更為高效便捷。
不過值得一提的是,各大互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)跨行業(yè)建立產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),在今天已是屢見不鮮。所謂的擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在一些人看來,無非是將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)從某個(gè)單項(xiàng)領(lǐng)域,逐步發(fā)展為生態(tài)體系的競(jìng)爭(zhēng)。但不管怎樣,以技術(shù)創(chuàng)新和構(gòu)建生態(tài)為核心的發(fā)展理念,的確持續(xù)帶動(dòng)和引導(dǎo)了醫(yī)療、教育等難以變革的傳統(tǒng)行業(yè)。
總之,生老病死是攸關(guān)13億人口的民生大計(jì)。騰訊云選擇將醫(yī)療行業(yè)作為走進(jìn)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”的入口,在很大程度上講,算是下了一步民心所向的好棋。
