在開始今天的黑馬問答前，先思考四個問題：
為什么Costco在中國能迅速竄紅？
名創(chuàng)優(yōu)品是如何學習Costco設計打法的？
如何學習名創(chuàng)優(yōu)品打造商業(yè)模式？
如何打造具有競爭力的產(chǎn)品？
今天，小創(chuàng)將分享名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO葉國富，在2019黑馬產(chǎn)業(yè)加速大會第六站：消費產(chǎn)業(yè)專場上的精彩演講。
因為Costco具備4個核心競爭力，從而引起了所有中國人的共鳴。 第一，極致的性價比，不買等于吃虧。飛天茅臺只賣1498元，比經(jīng)銷商市價便宜800元；烤雞賣37.9元，比平均市價低約60%；熱狗+汽水僅1.5美元，堅持30年不漲價。Costco以最低價格嚴選給會員高品質(zhì)的商品，將省下來的錢回饋給會員，會員只是表象，背后的關鍵在于高性價比的產(chǎn)品。 第二，瘋狂的承諾：無理由退貨。多數(shù)商品無退貨期限，隨時可以無理由退換，不需要提供購物收據(jù)。這背后是對顧客、人性充分的信任。 第三，克制貪婪，嚴格控制毛利。平均毛利控制在8%到9%左右，不超過14%（如果超過要上報CEO，并經(jīng)董事會批準），部分商品甚至不產(chǎn)生利潤，如1498的茅臺酒，這在中國沒有一個超市能做到。 第四，聚焦產(chǎn)品，做精SKU。做個對比，相較于SKU多達100000個、全球店鋪多達1萬家的沃爾瑪，Costco的SKU嚴格控制在3000個左右，全球也僅有500家店鋪，而平均每個店一年的營收額卻遠超沃爾瑪約12億元。這是爆品的威力，也是對人性的理解。在沃爾瑪，一個品牌有10個型號，而在Costco，一個品牌只選一個型號。
1、四小：店鋪小、產(chǎn)品小、價格小、顧客小。名創(chuàng)優(yōu)品只做小件、49.9元以下的產(chǎn)品，鎖定年輕消費群體，即25歲以下的青年男女。這區(qū)別于Costco的價格設計寬、顧客年輕跨度大的特點。
2、兩條底線：利潤不能超過8%；95%的產(chǎn)品價格在49.9元以下（超過需要董事長簽字，不能超100元）。超高性價比是名創(chuàng)優(yōu)品成立的立足之本。
3、好業(yè)績=好產(chǎn)品 + 好位置。好位置代表好流量，名創(chuàng)優(yōu)品平均一天的進店人數(shù)達3000人，買單超1000人，一天一年進店10億人，買單3億人。這都歸功于好的位置。 好產(chǎn)品=品質(zhì) + 價格 + 創(chuàng)新。和行業(yè)領先的供應商合作，企業(yè)采用數(shù)字化管理，將價格數(shù)字化。 創(chuàng)新=每周上新 + 引入IP。每周從1萬款產(chǎn)品里挑出100款上新。 IP =流量，為商場、門店導流。每年引一小IP，三年引一大IP?！癐P經(jīng)濟”的核心是商業(yè)變現(xiàn)，即在IP原有流量的基礎上，通過不同產(chǎn)品開發(fā)及自帶流量屬性的元素背書，讓IP在短期內(nèi)流量劇增，從而打造IP爆款?；谶@種運營方式，產(chǎn)生多元化的變現(xiàn)模式。名創(chuàng)優(yōu)品和漫威、故宮、芝麻街、米奇的朋友等都合作打造過IP。
第一，要有匠心思維：一把手必須全心全意投入到產(chǎn)品中。比如一個小店開了很多年，創(chuàng)始人每天都在店里，這就是具有匠心。再舉個例子，格力、NB和小米手機中，小米手機最成功。問題出在一把手是否有全心投入。董明珠有思想包袱，不能放棄格力去做手機，周鴻祎也沒有全心投入，只有雷軍一心一意做手機。
第二，以產(chǎn)品為中心：產(chǎn)品是企業(yè)的第一戰(zhàn)略。
第三，打造極高的性價比，堅持三高三低：高顏值、高品質(zhì)、高效率，低成本、低毛利、低價格。
今天是消費升級的時代，即花很少的錢買很好的東西，Costco、名創(chuàng)優(yōu)品和小米就是很好的案例。打造具有競爭力的產(chǎn)品，即打造具有極高性價比的產(chǎn)品。而打造具有極高性價比的產(chǎn)品需要從以下三個方面入手：
1、高顏值：舍得用好的設計師，打造產(chǎn)品的系列感、簡約風和時尚感。做好一個產(chǎn)品，從起名到logo設計都要有革命性的特色。比如，名創(chuàng)優(yōu)品的logo是個開心購物袋，把單詞拆開所有小朋友都會讀，是具有國際化的名字。
2、高品質(zhì)：選擇世界級品牌制造商，開發(fā)好產(chǎn)品。采取“一把手、用錢砸、下大單、給現(xiàn)金”的方式找到行業(yè)中最優(yōu)秀的工廠，并與之建立超越買賣的關系：“你中有我，我中有你”。如做餐具找雙立人，做眉筆/眼線筆找Dior、Chanel等。
3、高效率、低成本：施行爆品戰(zhàn)略、規(guī)模采購、縮短渠道。實體店鋪制定層層代理的分銷機制，工廠和店鋪間建立共享式的合作渠道。
