4月28日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱:《報(bào)告》）?！秷?bào)告》圍繞互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)民規(guī)模及結(jié)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)與技術(shù)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)安全等六個(gè)方面，力求通過多角度、全方位的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，綜合反映2019年及2020年初我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r。
《報(bào)告》顯示，截至2020年3月[1]，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%，龐大的網(wǎng)民構(gòu)成了中國蓬勃發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng)，也為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。CNNIC主任曾宇指出，當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能，新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮。在此次疫情中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在保障消費(fèi)和就業(yè)、推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用，展現(xiàn)出了強(qiáng)大的增長(zhǎng)潛力。曾宇表示，本次報(bào)告主要呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：
一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)完善，“新基建”助力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。2019年，我國已建成全球最大規(guī)模光纖和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，行政村通光纖和4G比例均超過98%，固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶接入超過4.5億戶。同時(shí)，圍繞高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、科研創(chuàng)新、智慧城市等相關(guān)的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加快，進(jìn)一步加速新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，并催生新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，擴(kuò)大了新供給，推動(dòng)形成新的經(jīng)濟(jì)模式，將有力推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量提升和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。
二是數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)購物持續(xù)助力消費(fèi)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。截至2020年3月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.10億，2019年交易規(guī)模達(dá)10.63萬億元，同比增長(zhǎng)16.5%。數(shù)字貿(mào)易不斷開辟外貿(mào)發(fā)展的新空間。2019年，通過海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺(tái)零售進(jìn)出口商品總額達(dá)1862.1億元，增長(zhǎng)了38.3%。數(shù)字企業(yè)加速賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。數(shù)字企業(yè)通過商業(yè)模式創(chuàng)新、加快數(shù)字技術(shù)應(yīng)用不斷提升供應(yīng)鏈數(shù)字化水平，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了重要支撐。
三是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提升群眾獲得感，網(wǎng)絡(luò)扶貧助力脫貧攻堅(jiān)?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用與群眾生活結(jié)合日趨緊密，微信、短視頻、直播等應(yīng)用降低了互聯(lián)網(wǎng)使用門檻，不斷豐富群眾的文化娛樂生活；在線政務(wù)應(yīng)用以民為本，著力解決群眾日常辦事的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)公益等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收、帶動(dòng)廣大網(wǎng)民參與脫貧攻堅(jiān)行動(dòng)中發(fā)揮了日趨重要的作用。
CNNIC副主任張曉表示，2020年初，受新冠肺炎疫情影響，大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的用戶規(guī)模呈現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。其中，在線教育、在線政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)購物、即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)音樂、搜索引擎等應(yīng)用的用戶規(guī)模較2018年底增長(zhǎng)迅速，增幅均在10%以上。
在線教育呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。截至2020年3月，我國在線教育用戶規(guī)模達(dá)4.23億，較2018年底增長(zhǎng)110.2%，占網(wǎng)民整體的46.8%。2020年初，全國大中小學(xué)校推遲開學(xué)，2.65億在校生普遍轉(zhuǎn)向線上課程，用戶需求得到充分釋放，在線教育應(yīng)用呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)零售成為消費(fèi)增長(zhǎng)重要?jiǎng)恿Α＝刂?020年3月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.10億，較2018年底增長(zhǎng)16.4%，占網(wǎng)民整體的78.6%。2020年1-2月份，全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)3.0%，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為21.5%，比上年同期提高5個(gè)百分點(diǎn)。
全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)在疫情防控中發(fā)揮有力支撐。截至2020年3月，我國在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)6.94億，較2018年底增長(zhǎng)76.3%，占網(wǎng)民整體的76.8%。疫情期間，國家及各地區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供疫情信息服務(wù)，推行線上辦理，協(xié)助推進(jìn)精準(zhǔn)防疫，應(yīng)用成效越來越大，已經(jīng)成為創(chuàng)新政府管理和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的新渠道。
此次報(bào)告記錄了新冠肺炎疫情特殊背景下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況，國家信息化專家咨詢委員會(huì)委員、中央黨校（國家行政學(xué)院）教授汪玉凱認(rèn)為，我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擁有龐大的消費(fèi)市場(chǎng)、企業(yè)和技術(shù)基礎(chǔ)，在后疫情時(shí)代將迎來新一輪快速發(fā)展的歷史機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)全新的蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。一是新基建將迎來大發(fā)展，成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要底層支撐；二是在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)將進(jìn)一步繁榮發(fā)展，成為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能；三是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速升級(jí)，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程將不斷加快；四是萬物互聯(lián)將形成大連接，進(jìn)一步推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利共享；五是數(shù)據(jù)要素將形成大流動(dòng)，數(shù)字產(chǎn)業(yè)的價(jià)值和潛力進(jìn)一步得到發(fā)揮；六是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)大生態(tài)將更加豐富，對(duì)實(shí)體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的賦能作用將持續(xù)凸顯。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)原副秘書長(zhǎng)孫永革表示，此次報(bào)告體現(xiàn)了區(qū)塊鏈、IPV6、5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)領(lǐng)域的快速發(fā)展，其深度融合形成的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能和構(gòu)建智慧型社會(huì)的新支柱。首先，區(qū)塊鏈技術(shù)受到我國政府和企業(yè)的高度重視。在政府與企業(yè)的共同推動(dòng)下，我國區(qū)塊鏈發(fā)明專利數(shù)量實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩年位居全球第一，區(qū)塊鏈技術(shù)已經(jīng)在很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中發(fā)揮作用。其次，5G商業(yè)化的全面啟動(dòng)將有力推動(dòng)科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。截至2019年12月，我國已經(jīng)建成5G基站超過13萬個(gè)，5G產(chǎn)業(yè)鏈推動(dòng)人工智能與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合發(fā)展到智聯(lián)網(wǎng)。最后，人工智能技術(shù)在我國實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，將成為贏得全球科技競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的重要戰(zhàn)略抓手。2019年，我國人工智能企業(yè)數(shù)量超過4000家，位列全球第二，在智能制造和車聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)明顯。實(shí)現(xiàn)基于人工智能的智能制造將是個(gè)長(zhǎng)期過程，我們需要將管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新并重，來應(yīng)對(duì)發(fā)展中的挑戰(zhàn)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2020年是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃收官之年，是網(wǎng)信事業(yè)全面提升的新起點(diǎn)。習(xí)近平總書記指出，網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，把增進(jìn)人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓人民群眾在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。作為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)歷程的忠實(shí)記錄者，CNNIC將持續(xù)跟進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程，不斷擴(kuò)大研究范圍，深化研究領(lǐng)域，與全社會(huì)一起推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作再上新臺(tái)階。
[1] 受新冠肺炎疫情影響，本次《報(bào)告》電話調(diào)查截止時(shí)間為2020年3月15日，故數(shù)據(jù)截止時(shí)間調(diào)整為2020年3月。
