為美容、保健、家裝等服務(wù)行業(yè)中小企業(yè)提供基于云的一體化商業(yè)服務(wù)管理的 Booker 近日獲得了 3500 萬美元的 C 輪融資。

Booker 是一家為中小企業(yè)提供預(yù)約管理、CRM、市場營銷、忠誠管理、POS 系統(tǒng)、業(yè)務(wù)分析等一系列配套商業(yè)服務(wù)管理的初創(chuàng)企業(yè)，成立于 2010 年，總部位于紐約。其目標(biāo)是為所有企業(yè)建立一個(gè)基于云端的“統(tǒng)一平臺”，幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)現(xiàn)在線的商業(yè)管理，以及消費(fèi)者與服務(wù)的無縫對接。

雖然面臨著 Netsuite、Intuit 以及 SAP 等的競爭，不過預(yù)約方便快捷是 Booker 的優(yōu)勢之一。它提供了多種預(yù)約的實(shí)現(xiàn)方式，包括在服務(wù)提供商的網(wǎng)站、移動 app、手機(jī) web 等，也可以將日程安排和預(yù)約植入到 SMB 的 Facebook 主頁上。

Booker 的客戶屬于典型的中小企業(yè)，其年收入大概在 25 萬到 100 萬美元之間。視行業(yè)不同，其月服務(wù)費(fèi)約在 100—150 美元左右。2年前Booker已有超過 6 萬的客戶，用戶橫跨多個(gè)垂直領(lǐng)域，包括保健、家居裝飾、美容院等。目前，其平臺每月登記的預(yù)約數(shù)超過了 300 萬，月交易額已超過 20 億美元。

此輪融資由 Medina Capital 領(lǐng)投，Jump Capital、Signal Peak Ventures 兩家新投資者及 Bain Capital Ventures 等原有投資者跟投，大型支付終端提供商 First Data 作為戰(zhàn)略投資者也參與了投資。此輪融資過后，其總?cè)谫Y額已達(dá) 7700 萬美元。此輪融資所得擬用于教育、寵物美容等垂直市場的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。