2015年農村淘寶首次參加“雙十一”,8000多個村淘服務站一共售賣了2.93億元的商品,平均下來每個村的服務站售賣了3.7萬的商品。在“村淘”逐漸發(fā)展到第二個“雙十一”的關頭,農村淘寶將工業(yè)品下鄉(xiāng)變?yōu)楝F實,規(guī)模逐漸擴大,交易日漸成熟,相比之下,農產品進城卻面臨有點無線,電商意識不強等問題,從工業(yè)品下鄉(xiāng)到農產品進城,農村淘寶如何才能逆襲“生長”?
由點到線到面“山貨”上行需要持續(xù)
農村電商最核心的是物流、人才、產品。圍繞這三個點,農村淘寶為其搭建平臺?!按逍《闭驹谵r村電商的一線,往往喜歡“守株待兔”“看天吃飯”,缺少對市場進一步的開發(fā)和挖掘?!啊逍《怀鲩T,并不了解群眾需求什么,有的僥幸依靠電商平臺養(yǎng)活自己,大量囤貨?!敝貞c彭水縣“村淘”負責人王寒說。
“山貨”上行,“村小二”是基礎?!叭绻匣锶艘庾R很強,可以整合,要求老百姓把土雞蛋都送到服務站來進行收購,下午就可以拉到城里去,不會出現下鄉(xiāng)的時候滿載,回城的時候成了空車。最后逐漸以片區(qū)的形式,一個鎮(zhèn)十多個合伙人甚至可以組建一個合作社變成商貿服務公司?!迸硭h鞍子鎮(zhèn)鎮(zhèn)長簡遠成說。
“‘村淘’初期,地方政府免費發(fā)檸檬苗給農民種植,最后大量的檸檬成熟,卻沒有解決銷路的問題,沒有解決產品的生產加工?!蓖鹾f,“農村電商從生產端到線下的維護服務端,整個線路很長,農村淘寶可以做平臺,但是意識的普及和技術的提升需要點線面之間通力配合。”
“買買買”到“玩玩玩”傳統(tǒng)企業(yè)要轉身
農村淘寶進行本地招商,是產品上行的便捷通道。據了解,農村淘寶在招商初期,都會對招商企業(yè)的范圍和資質作出嚴格規(guī)定,企業(yè)從傳統(tǒng)的線下模式開始觸網。
企業(yè)不愿轉投線上,成為村淘招商的一個難題。
“重慶豐都的一家豆粕生產大戶,一年豆粕能銷售七八千噸,但是本地招商招不進來,市場有這個需求,但是商家沒有這種意識。傳統(tǒng)企業(yè)會覺得線下渠道已經成熟完善,沒有必要線上村淘?!敝貞c豐都縣農村淘寶負責人段玉紅說,“傳統(tǒng)企業(yè)不愿通過村淘線上運營,因為會將銷售分成的一部分給合伙人,但作為原材料的豆粕生產成本其實不高,傳統(tǒng)企業(yè)擔心影響線下的經銷商,認為加入村淘沖擊了市場?!?/p>
據了解,農村淘寶山貨進城,不僅僅是土特產品和農村水果。隨著村淘模式的逐漸深化,農村旅游業(yè)成為“村淘”上行的一種模式,將農村的旅游和服務銷售給城里人,吸引更多人到農村旅游。
“除了買買買,我們在‘村淘’做了一個旅游產品,將4A景區(qū)打造包裝,但是價格太高了,線上成交模式寥寥無幾?!蓖鹾f,“農村旅游交通不便,還沒有價格優(yōu)勢,傳統(tǒng)企業(yè)擁有資源,但缺少創(chuàng)新的意識,尤其是電商落實到基層還是按照許多老機制在做?!?/p>
增加用戶粘度更好服務村民
阿里巴巴通過招募合伙人、開辦村淘服務站,引領農民進入互聯網。阿里研究院院長高紅冰說,如果交易、支付、物流體系都可以下行到農村去,就能催生創(chuàng)業(yè)者實現農產品上行。
對于農村淘寶而言,工業(yè)品下行是基礎,是“村小二”與客戶建立信任的第一步?!爸挥懈以谏厦尜I,才敢在上面賣,做上行最需要的還是團結,下行做不好上行一定無法做,沒有信任度就會刻意抬高價格,我們希望村民和‘村小二’之間建立一個用戶粘度,用服務的精神做好商業(yè)化的模式?!备呒t冰說。
村淘3.0正是基層政府和村淘服務站之間形成了深度整合?!皳伊私?貴州省電商辦職員就是專門任職不是兼職,村淘2.0是政府布點并對設備維護和人員培訓,而3.0就要求政府需要真正把‘村淘’當做平臺資源來利用?!蓖鹾f。