現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者很快樂，因為能拿很多錢，很多創(chuàng)業(yè)公司開出的薪資甚至比BAT還要高，這是一件很可怕的事情。如果創(chuàng)業(yè)沒風險，創(chuàng)業(yè)就是在耍流氓。
2017年IT價值峰會上，全時創(chuàng)始人&CEO陳學軍受邀作為演講嘉賓登臺，他表示，未來SaaS一定會成功，但是成功的關(guān)鍵在于人和時間，未來IT就是業(yè)務(wù)，要做好具有獨特性和壁壘的產(chǎn)品，而不是做需求。
而在去年的IT價值峰會上，陳學軍曾發(fā)表了“SaaS還能火多久？”的主題演講，當場撂下一句話，“一年以后我們看看還有多少公司能活著?！?/p>
至今時隔一年，如陳學軍所言，中國的SaaS市場在經(jīng)歷著一個艱難的時刻。僅2017年一季度， SaaS公司倒閉了19家。SaaS創(chuàng)業(yè)熱情依然高漲，然而死亡也是如影隨形。到底問題出在了哪里？
面對歷經(jīng)三年發(fā)展的中國SaaS浪潮，陳學軍反思總結(jié)，并從經(jīng)營層面提出了幾點建議。陳學軍認為，過去三年里，大部分SaaS公司都犯了一些非常常識性的錯誤。第一，不明確公司靠什么賺錢。第二，不清楚軟件是不是真的能創(chuàng)造價值。第三，盲目追求資本化和娛樂化。
基于此，陳學軍表示，創(chuàng)業(yè)是機遇與風險并存，如果沒有風險，創(chuàng)業(yè)就是在耍流氓。SaaS創(chuàng)業(yè)者想要取得成功，在經(jīng)營層面需要調(diào)整模式，回歸業(yè)務(wù)本身，將產(chǎn)品做小做精，建立自己的競爭力獨特性。
以下是陳學軍先生在ITValue 2017 IT價值峰會上的分享，略經(jīng)編輯整理：
2016年，我給SaaS潑了一盆冷水，我說，“一年以后我們再看看還有多少公司能活著”。
縱觀2016年，整個資本市場在SaaS領(lǐng)域的投資大概有50個億，這是一筆不小的數(shù)目。但反觀今年第一季度的數(shù)據(jù)，拿到A輪投資的SaaS公司倒閉了19家。我相信接下來幾個季度這個數(shù)字會越來越大。這并不是一個特別恐怖的數(shù)字，因為投資成功本身就是一個非常低概率的事件。
19家公司倒閉，值得我們反思。問題主要在哪？中國SaaS浪潮發(fā)展至今已有三年，我覺得作為SaaS創(chuàng)業(yè)者，我們大概都犯了一些非常常識性的錯誤。
第一，不明確靠什么賺錢、誰是客戶。
很多人在談概念，談模式，于是催生了很多免費的東西，然而面對非常微小的企業(yè)，免費并不能走得通
第二，未認識到軟件是不是真的創(chuàng)造了價值。
相較互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和通信行業(yè)的蓬勃發(fā)展，中國的軟件行業(yè)其實一直都不太好。這其中有兩大問題，一個是盜版，這與所有的行業(yè)從業(yè)者都有關(guān)；再有就是中國的軟件業(yè)所提供的產(chǎn)品，并沒有改變企業(yè)太多的效率，創(chuàng)造的價值本身也不夠。
第三，追求創(chuàng)業(yè)資本化和娛樂化。
創(chuàng)業(yè)，對我而言是非常困難的。而創(chuàng)業(yè)成功，更是一個非常偶然或者非常幸運的事情。現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者很快樂，因為能拿很多錢，很多創(chuàng)業(yè)公司開出的薪資甚至比BAT還要高，這是一件很可怕的事情。當你拿到了股權(quán)，就不要拿太多工資。如果創(chuàng)業(yè)沒風險，創(chuàng)業(yè)就是在耍流氓，當下的創(chuàng)業(yè)資本化和娛樂化太可怕。
盡管如此，我還是認為，未來SaaS一定會成功。美國去年的SaaS收入第一次超過軟件業(yè)，差不多有1600多億美元。中國的SaaS行業(yè)目前收入還是非常低，但成功是必然的。
但是，SaaS的成功，只與兩件事有關(guān)，第一是人，需要一些靠譜的、把這件事當自己命去干的人。第二是時間，時間容易被忽略，但是非常重要。正確的人和時間能讓SaaS走向成功。
除此之外，想要取得成功，千萬不要去追求特別復(fù)雜的技巧、復(fù)雜的商業(yè)模式，要去堅持那些最基本最簡單的道理。
首先，明確我們在哪，在什么時候，為誰創(chuàng)造了價值。這是一個最基本的問題。今天有很多創(chuàng)業(yè)者做的產(chǎn)品都是to VC的，這是非常麻煩的，因為VC不需要你創(chuàng)造價值。任何時候都不要to VC去做任何產(chǎn)品。
其次，建立好自己的競爭力獨特性。SaaS一定要有自己的獨特性和壁壘。如果沒有，最好別干。中國缺乏知識產(chǎn)權(quán)保護，沒有獨特性的事情做不遠。
最后，一定要收費。收費是一個特別簡單的事，對SaaS來講，我們必須呼吁一定要收費。很多人占便宜的心理永遠沒完沒了，你在什么地方創(chuàng)造了價值，就得從這把價值收回來。
創(chuàng)業(yè)是一個艱苦的事情，需要投入更多的時間，下面從經(jīng)營層面分享幾點建議，給所有的SaaS人共勉。
第一，產(chǎn)品做小，小就是大。
很多SaaS公司，如HR、財務(wù)、各種資源管理、客戶管理等，公司規(guī)模都很大，然而美國只有不到5%的公司在做所謂的“平臺化”。當你的產(chǎn)品有很多人用時，自然而然就平臺化了。比如大家所熟知的搜索平臺，其實在5年前還僅僅是個工具而已。
而從全時自身來說，從2008年開始做SaaS，一直做了10年才開始做第二個產(chǎn)品。跟今天做SaaS的大多人一樣，當時我以為做網(wǎng)絡(luò)會議很簡單，WebEx顛覆了我的觀點。WebEx總部在美國，公司占據(jù)十層樓，其中7層都在搞研發(fā)，也就是說有2000多人在做同一件事情。反觀國內(nèi)很多企業(yè)，第一個產(chǎn)品還沒成功，就開始盲目地開發(fā)第二個產(chǎn)品，創(chuàng)立一兩年就號稱要改變世界。一個成立一兩年的公司能入門就不錯了，有什么資格去改變世界？今天很多成功的公司差不多都有超過十年的時間。
第二，開放是一個必要條件。
開放，是做SaaS的一個基礎(chǔ)。目前很多公司做SaaS還很封閉，這是非常糟糕的。中國所有做軟件做SaaS的人都應(yīng)該開放自己的一片，這樣才能讓別人去連通。
第三，永遠不要碰客戶的數(shù)據(jù)。
如今大多數(shù)最成功的公司，比如阿里巴巴，一直在強調(diào)要做DT，我很反感這一點。數(shù)據(jù)運營在消費品互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是可能的，但是做SaaS去碰客戶的數(shù)據(jù)，我覺得這是非常糟糕的一個想法。所有靠數(shù)據(jù)講故事的SaaS公司，我覺得很快會死掉。
第四，減少融資頻率，回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)。
全時也投資了一些SaaS公司，我進董事會后的第一件事，就是叫停所有的再融資項目，因為要開源節(jié)流。開源是向你的客戶賺錢，而不是向資本市場賺錢。開源不是融資。如果CEO的第一能力是融資的話，這在SaaS行業(yè)當中是非常危險的。
互聯(lián)網(wǎng)時代，中國的CIO群體在發(fā)生很大的變革。未來的IT就是業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)IT的職責其實就是把管理線上化，但這條路已經(jīng)走到了盡頭。管理線上化、商業(yè)活動線下化，并沒有為公司創(chuàng)造什么價值。希望通過線上的管理來驅(qū)動線下的變革，這是不可能的。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的本質(zhì)就是讓那些創(chuàng)造價值的業(yè)務(wù)活動逐步實現(xiàn)在線化。在線化以后就會形成數(shù)據(jù)，更多的數(shù)據(jù)一定會形成移動，從而驅(qū)動業(yè)務(wù)變革。未來的IT和業(yè)務(wù)是不可分割的，IT部門做的就是業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的關(guān)鍵就是人和物的在線化。所以CIO要關(guān)注的重點不是管理，而是業(yè)務(wù)流程的數(shù)據(jù)化。
未來的IT是做產(chǎn)品，而不是做需求。五年前我問Twitter的創(chuàng)始人，我說什么叫需求，什么叫產(chǎn)品？他說需求就是三個詞，場景、問題和目標，而產(chǎn)品就是鑰匙。未來的IT就是產(chǎn)品經(jīng)理，一定要有產(chǎn)品的思維。
Open Source是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的重要支撐之一。以產(chǎn)品為導(dǎo)向重點該關(guān)注什么？我覺得是Open Source。對于今天很多轉(zhuǎn)型為研發(fā)或者產(chǎn)品部門的IT來說，要掌握Open Source難度還是很大的，因為投入很大。所以O(shè)pen Source對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新是一個非常合適的選擇。
SDK是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。對于IT來說，最好的選擇還是SDK，因為相對互聯(lián)網(wǎng)公司來說，傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新成本太高，當你投入很多去做一個創(chuàng)新的時候你是不會承認自己
失敗的。SDK可以快速集成嘗試新業(yè)務(wù)，這對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一個非常重要的要素。
我認為坦誠是管理上最重要的事情，虛偽是管理上最高的成本。企業(yè)一定是一個數(shù)據(jù)壟斷的動物，沒有企業(yè)會愿意把自己的所有數(shù)據(jù)都開放。所以IT能否成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵部門，就看能不能從IT轉(zhuǎn)向產(chǎn)品和研發(fā)。命運掌握在自己手里，我相信10年后，可能用不了10年，甚至三年后，大多數(shù)IT都會成為這樣的部門。
希望大家成功。謝謝！
