代理商的轉(zhuǎn)型,不僅包括經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)型,也包括產(chǎn)品組合方式的轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品組合,大致有三種方式:
第一種:全部是知名品牌。因?yàn)橹放萍扔袖N(xiāo)量,也有利潤(rùn)。
第二種:知名品牌 + 二三線品牌。知名品牌有銷(xiāo)量,沒(méi)利潤(rùn),用知名品牌帶動(dòng)非知名品牌,形成銷(xiāo)量與利潤(rùn)的組合。
第三種:以非知名品牌為主。這種產(chǎn)品組合方式,除非代理商很厲害,把非知名品牌賣(mài)成區(qū)域知名,否則,規(guī)模做不大。
現(xiàn)在,這三種經(jīng)典產(chǎn)品組合方式可能要受到挑戰(zhàn)了。
新的影響因素出現(xiàn)了,要重新審視傳統(tǒng)產(chǎn)品組合方式了。
第一個(gè)影響因素就是巨頭都很困難,依賴(lài)巨頭再難實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
第二個(gè)影響因素就是巨頭價(jià)格高度透明化。特別是B2B的出現(xiàn),對(duì)價(jià)格體系的傷害比過(guò)去竄貨還要厲害。依賴(lài)知名品牌形成利潤(rùn)更難了。
第三個(gè)影響因素就是【底線安全】。消費(fèi)者對(duì)非知名品牌的接受度提高了,銷(xiāo)量不再向知名品牌集中。只要產(chǎn)品好,非知名品牌照樣賣(mài)得很好。
第四個(gè)影響因素就是【品類(lèi)整合】。有些品類(lèi),產(chǎn)業(yè)集中度低,產(chǎn)品替代性強(qiáng),比如休閑食品、調(diào)味品、食材、文具、辦公用品等。這些品類(lèi),只有品類(lèi)整合才能形成對(duì)終端影響力。
第五個(gè)影響因素就是產(chǎn)品創(chuàng)新多了。價(jià)格帶拉長(zhǎng),品類(lèi)創(chuàng)新,貨架增加,大單品規(guī)模變小,這些因素都對(duì)中小企業(yè)有利。
上述五大因素,帶來(lái)的直接后果就是:巨頭燙手,長(zhǎng)尾發(fā)威。這種格局正在改變代理商的產(chǎn)品組合方式,傳統(tǒng)的產(chǎn)品組合方式不靈了。
代理商產(chǎn)品組合的方向,應(yīng)該是平臺(tái)化。簡(jiǎn)單講,就是三大產(chǎn)品組合方式,即【代理品牌】 + 【自營(yíng)品類(lèi)】 + 【品類(lèi)整合】。
1.代理品牌
代理品牌,包括知名品牌和非知名品牌。知名品牌仍然有巨大的帶動(dòng)作用,只不過(guò)不像過(guò)去那么厲害了。
2.自營(yíng)品牌
【底線安全】,這是消費(fèi)者認(rèn)知的最大轉(zhuǎn)變,受益最大的是非知名品牌。最近,不少中小型企業(yè)銷(xiāo)量增長(zhǎng),就是受此影響。這也是代理商創(chuàng)建自有品牌的前提。當(dāng)然,哪些品類(lèi)適合創(chuàng)建自有品類(lèi),這是需要認(rèn)真琢磨的。一般來(lái)說(shuō),越是產(chǎn)業(yè)集中度低的品類(lèi),越適合創(chuàng)建自有品牌。
3.品類(lèi)整合
未來(lái)代理商的數(shù)量會(huì)減少,剩下來(lái)的代理商,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品傾向于品類(lèi)整合,即對(duì)終端形成【品類(lèi)托管】,某個(gè)品類(lèi)全部由代理商供貨。
【品類(lèi)托管】代理商從研究產(chǎn)品到研究品類(lèi),一旦【品類(lèi)托管】就必須做到:銷(xiāo)量增長(zhǎng),利潤(rùn)增長(zhǎng)。
【品類(lèi)托管】是個(gè)新趨勢(shì),B2B在這樣做,不少代理商也在這樣做。
有人說(shuō)代理商會(huì)被 B2B 取代,我不同意。
但是,代理商的非核心功能會(huì)剝離,比如物流配送,由代理商配送變成【統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配】。
剝離非核心功能,我認(rèn)為這是好事,發(fā)達(dá)國(guó)家早就這樣了。
一旦剝離了非核心功能,代理商就要聚焦于核心功能,并把核心功能鍵做強(qiáng),做到不可替代。
代理商的核心功能是什么?我認(rèn)為是產(chǎn)品整合基礎(chǔ)上的推廣。這里,有兩個(gè)核心點(diǎn)。
一個(gè)核心點(diǎn)是產(chǎn)品組合,必須比過(guò)去更強(qiáng)大。不是研究個(gè)別產(chǎn)品,而是基于品類(lèi)研究產(chǎn)品。
另一個(gè)核心點(diǎn)是推廣功能,必須更專(zhuān)業(yè)、更高效。
做到了這兩點(diǎn),代理商就很難被替代。