隨著“一帶一路”貫穿各個(gè)經(jīng)濟(jì)圈,自貿(mào)區(qū)企業(yè)日益繁盛的進(jìn)出口貿(mào)易和投資,將創(chuàng)造大量的資金需求,成為供應(yīng)鏈金融發(fā)展的沃土。同時(shí),跨境電商從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈變革,物流、倉(cāng)儲(chǔ)、金融等服務(wù)商的合作,也促進(jìn)了跨境電商從野蠻生長(zhǎng)到逐步規(guī)范,圍繞跨境電商形成一個(gè)生態(tài)鏈和服務(wù)鏈,其服務(wù)的范圍也會(huì)逐步的擴(kuò)展。在供應(yīng)鏈變革過(guò)程中,企業(yè)變革和產(chǎn)業(yè)B2B變革供應(yīng)鏈的特點(diǎn)尤為明顯。
企業(yè)變革供應(yīng)鏈
企業(yè)變革供應(yīng)鏈,是鏈?zhǔn)剿季S,針對(duì)的是單個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈,是供應(yīng)鏈的流程再造,推動(dòng)變革的是鏈主。鏈?zhǔn)剿季S強(qiáng)調(diào)的是“我”,是指“我所掌控的這條供應(yīng)鏈”,衍生出來(lái)的是“供應(yīng)鏈管理思想”,其核心在于“管理”,是鏈主對(duì)于自身所處供應(yīng)鏈的主動(dòng)管理和協(xié)調(diào);它立足于自身,通過(guò)運(yùn)用供應(yīng)鏈的先進(jìn)技術(shù)、理念和模式,提高企業(yè)供應(yīng)鏈上下游合作伙伴的協(xié)同效率,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)業(yè)B2B變革供應(yīng)鏈
產(chǎn)業(yè)B2B變革供應(yīng)鏈,是網(wǎng)狀思維,面向的是平臺(tái)上不同企業(yè)的供應(yīng)鏈,是供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)造,推動(dòng)變革的是平臺(tái)。網(wǎng)狀思維強(qiáng)調(diào)的是“你”,是指 “平臺(tái)上的企業(yè)(你)的供應(yīng)鏈”,衍生出來(lái)的是“供應(yīng)鏈服務(wù)思想”,其核心在于“服務(wù)”,是平臺(tái)站在中小企業(yè)的角度為他們所設(shè)計(jì)并提供的供應(yīng)鏈服務(wù)。他立足于產(chǎn)業(yè),找到產(chǎn)業(yè)鏈上下游的痛點(diǎn),通過(guò)匹配相應(yīng)的供應(yīng)鏈服務(wù),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同效率的提升,從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。
鏈主企業(yè)在建立B2B平臺(tái)時(shí)主要擔(dān)心兩方面的問(wèn)題,一,自建B2B平臺(tái)的開(kāi)放性體系對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)格局造成破壞;二,被新出現(xiàn)的B2B平臺(tái)所顛覆。由于鏈主企業(yè)對(duì)于平臺(tái)的定位模糊不清,思維方式?jīng)]有從“管理”向“服務(wù)”進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)換,往往容易步入以下三大誤區(qū):
誤區(qū)一:平臺(tái)即渠道
鏈主企業(yè)創(chuàng)建B2B平臺(tái),僅僅將其作為企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道。最為典型的表現(xiàn)形式是創(chuàng)建一個(gè)電商網(wǎng)站,將企業(yè)原本在線下銷(xiāo)售的產(chǎn)品搬到線上進(jìn)行銷(xiāo)售。這就是典型的鏈主思維,是站在“我”的角度來(lái)布局B2B平臺(tái),是以B2C的方式來(lái)打造B2B平臺(tái)。B2B往往是低頻、熟客交易,其背后是復(fù)雜規(guī)范的商業(yè)流程,無(wú)法像B2C平臺(tái)那樣通過(guò)產(chǎn)品的展示和簡(jiǎn)易的交易獲得巨大的流量。因此,采用這種方式創(chuàng)建的B2B平臺(tái),更多成為了鏈主企業(yè)產(chǎn)品的展示平臺(tái)。
誤區(qū)二:平臺(tái)即IT
第二個(gè)誤區(qū),是將B2B平臺(tái)作為企業(yè)信息化的主導(dǎo)者。授權(quán)其構(gòu)建供應(yīng)鏈管理相關(guān)的信息系統(tǒng),如CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)、SRM(供應(yīng)商關(guān)系管理)、WMS(倉(cāng)儲(chǔ)管理)、TMS(運(yùn)輸管理)等,將企業(yè)傳統(tǒng)的手工交易系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮咏灰紫到y(tǒng)。企業(yè)信息化建設(shè)屬于供應(yīng)鏈管理的范疇,是打通信息流的關(guān)鍵步驟。但是,鏈主企業(yè)自身的信息系統(tǒng)架構(gòu)與產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的信息系統(tǒng)架構(gòu)有很大區(qū)別。前者封閉,而后者開(kāi)放;前者定制化程度高,而后者通用化程度高;前者可以搭建在企業(yè)自有的服務(wù)器上,也可以放在云端,但后者則必須是建立在云端的SaaS系統(tǒng)。
誤區(qū)三:平臺(tái)即工具
這里所說(shuō)的工具,指的是鏈主“壓榨”鏈屬的工具。鏈主企業(yè)借助B2B的概念和平臺(tái),可以更加方便地從合作伙伴身上“榨取”更多的利潤(rùn)。例如,一方面強(qiáng)行延長(zhǎng)供應(yīng)商的付款周期,另一方面給供應(yīng)商提供所謂的“供應(yīng)鏈金融方案”來(lái)賺取利息。除此以外,還有通過(guò)強(qiáng)行指定物流服務(wù)商、強(qiáng)行要求安裝IT系統(tǒng)等各種“流氓方式”來(lái)壓榨合作伙伴,這些都是典型的鏈主思維。
步入這三個(gè)誤區(qū),它依舊能夠幫助鏈主企業(yè)提升效率,但僅限于對(duì)單個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈效率提升,而不能對(duì)行業(yè)帶來(lái)價(jià)值提升!產(chǎn)業(yè)B2B平臺(tái)的終極目標(biāo)是形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,在生態(tài)鏈內(nèi)有大大小小不同規(guī)模的企業(yè),它們的訴求各不相同。從企業(yè)供應(yīng)鏈向產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈變革,都在強(qiáng)調(diào)平臺(tái)如何賦能眾多的B端,而不是管理B端,通過(guò)服務(wù)供應(yīng)鏈上擁有不同訴求的企業(yè)來(lái)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,供應(yīng)鏈變革已成為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級(jí)最重要的配套資源,也成為了自貿(mào)區(qū)、跨境電商最重要的競(jìng)爭(zhēng)力之一。