“82個(gè)倉(cāng)庫(kù)，18.2萬(wàn)㎡倉(cāng)儲(chǔ)面積，單倉(cāng)面積超3000㎡，370多輛車(chē)，逾320名全職BD，服務(wù)近2.5萬(wàn)家店，不做100億不出廣東，不干1萬(wàn)家便利店不擴(kuò)全國(guó)，1號(hào)生活的底氣在哪里？”
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)的滲透逐漸加快。自2013年以來(lái)，中商惠民、易久批、甚至阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加入了改造傳統(tǒng)快消品供應(yīng)鏈的賽道，企圖通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成對(duì)線下萬(wàn)億零售市場(chǎng)的升級(jí)和重構(gòu)。
在強(qiáng)調(diào)“唯快不破”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，發(fā)展速度逐漸成為了很多企業(yè)信奉的唯一信條。尤其是在風(fēng)口論下，速度更是成為資本衡量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的首要指標(biāo)。而在眾多快消B2B行業(yè)參與者中，成立于廣州的1號(hào)生活卻極為特殊。1號(hào)生活堅(jiān)持從系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送再到業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)全部自營(yíng)，僅系統(tǒng)就投入了2個(gè)多億，那么1號(hào)生活的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？1號(hào)生活對(duì)外宣稱(chēng)的不做100億不出廣東，底氣究竟在哪兒？《新經(jīng)銷(xiāo)》為大家一一解讀。
01運(yùn)營(yíng)協(xié)同
在快消行業(yè)，由于商品毛利極低，這也就導(dǎo)致了B2B平臺(tái)想要實(shí)現(xiàn)快速盈利難度極大。尤其是在倉(cāng)儲(chǔ)、物流、商品等方面的巨額投入，更加延長(zhǎng)了平臺(tái)的盈利周期。所以，很多B2B平臺(tái)在發(fā)展的過(guò)程中逐漸推出了云倉(cāng)模式，和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商合作進(jìn)行建倉(cāng)配送。這樣一方面可以轉(zhuǎn)嫁倉(cāng)儲(chǔ)、配送、商品等方面的成本壓力，另一方面也有助于平臺(tái)在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。而成立于2015年的1號(hào)生活，可以說(shuō)從一開(kāi)始就走了一條其它B2B平臺(tái)不同的路。
1號(hào)生活是廣州市首先實(shí)行前置倉(cāng)模式的快消品B2B平臺(tái)，通過(guò)將高頻應(yīng)季的商品存儲(chǔ)在距離市場(chǎng)最近的倉(cāng)庫(kù)，以滿足3公里以?xún)?nèi)的門(mén)店采購(gòu)需求，不僅可以保證倉(cāng)儲(chǔ)效率配送效率之間的平衡，還能保證平臺(tái)在與經(jīng)銷(xiāo)商、二批商競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。而1號(hào)生活在系統(tǒng)、商品、倉(cāng)配等方面全部實(shí)行自營(yíng)，《新經(jīng)銷(xiāo)》認(rèn)為主要有以下原因：
1、自建信息系統(tǒng)，保證了倉(cāng)配、商品、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式及日常運(yùn)營(yíng)管理制度的更新迭代相對(duì)會(huì)比較頻繁，這就要求后臺(tái)信息系統(tǒng)要具備快速反應(yīng)的能力，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)各運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的最大協(xié)同。但如果將信息系統(tǒng)外包的話，反映和運(yùn)營(yíng)效率會(huì)大大降低。
目前，1號(hào)生活已打造了一套覆蓋B2B、零售門(mén)店P(guān)OS、WMS、TMS及OMS等的一套完整的供應(yīng)鏈ERP系統(tǒng)。為了確保系統(tǒng)和商品數(shù)據(jù)一致，所有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在線，真正意義上實(shí)現(xiàn)了技術(shù)驅(qū)動(dòng)高效運(yùn)營(yíng)。
2、自營(yíng)商品、倉(cāng)配體系可以保證平臺(tái)與上游品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商有一定的話語(yǔ)權(quán)。在B2B平臺(tái)發(fā)展初期，品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商的支持至關(guān)重要。只有自營(yíng)倉(cāng)配系統(tǒng)，品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商才更愿意和平臺(tái)建立信任合作關(guān)系，平臺(tái)也才能獲得品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商更高的商品支持和貨款授信。
3、自營(yíng)倉(cāng)配可以幫助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部商品的協(xié)同流轉(zhuǎn)，減少損耗。不同區(qū)域的消費(fèi)者喜好不同，這也就導(dǎo)致了不同倉(cāng)庫(kù)商品的流轉(zhuǎn)效率是不一樣的，有的倉(cāng)庫(kù)商品流轉(zhuǎn)速度快，有的倉(cāng)庫(kù)商品流轉(zhuǎn)速度相對(duì)較慢。
自己掌握商品和倉(cāng)配系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾商品在不同倉(cāng)庫(kù)之間的快速調(diào)轉(zhuǎn)。簡(jiǎn)而言之，就是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)流轉(zhuǎn)慢的商品可以實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，調(diào)轉(zhuǎn)到其它該商品流轉(zhuǎn)快的倉(cāng)庫(kù)，進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)部消化，進(jìn)而最大程度上減少因?yàn)樯唐妨鬓D(zhuǎn)速度慢所帶來(lái)的商品過(guò)期等問(wèn)題，進(jìn)而減少商品內(nèi)部損耗。
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，商品流轉(zhuǎn)速度的快慢決定了商品毛利的高低。而為了保證商品的流轉(zhuǎn)速度足夠快，就需要企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)商品、倉(cāng)庫(kù)、物流的等環(huán)節(jié)的全程可控，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部最大程度的協(xié)同效應(yīng)。
02區(qū)域協(xié)同
在資本的裹挾下，目前很多的B2B平臺(tái)都在通過(guò)補(bǔ)貼、打折等方式盲目擴(kuò)大搶占市場(chǎng)，以最快速度地實(shí)現(xiàn)在全國(guó)的范圍內(nèi)規(guī)模效應(yīng)。
但在1號(hào)生活創(chuàng)始人譚小平看來(lái)，全國(guó)市場(chǎng)是無(wú)法建立起規(guī)模優(yōu)勢(shì)的。全國(guó)性的B2B平臺(tái)覆蓋的網(wǎng)點(diǎn)再多，平均分布到每個(gè)地市也會(huì)很少。而且，在商品采購(gòu)方面，全國(guó)統(tǒng)采終究無(wú)法覆蓋商品在全國(guó)范圍內(nèi)各個(gè)倉(cāng)統(tǒng)一配送的成本；若單個(gè)市場(chǎng)獨(dú)立進(jìn)行采購(gòu)，訂單密度又無(wú)法帶來(lái)商品采購(gòu)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
1號(hào)生活卻堅(jiān)持先把區(qū)域內(nèi)的量做起來(lái)，再進(jìn)行全國(guó)性的擴(kuò)張。相關(guān)資料顯示，僅在廣東省內(nèi)，1號(hào)生活已建立了82個(gè)倉(cāng)庫(kù)，覆蓋了佛山、東莞、惠州、梅州等多個(gè)地市，倉(cāng)儲(chǔ)總面積達(dá)18萬(wàn)㎡。覆蓋的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)密度足夠大，所帶來(lái)的直接好處就是所有的商品都可以集中進(jìn)行采購(gòu)，這也就帶來(lái)了對(duì)上游品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商更多的話語(yǔ)權(quán)。
拿某些長(zhǎng)尾商品來(lái)說(shuō)，1號(hào)生活由于網(wǎng)點(diǎn)覆蓋密度足夠大，所以可以進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，進(jìn)而獲得更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，再分發(fā)到不同的倉(cāng)庫(kù)。但是全國(guó)性B2B平臺(tái)如果進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，再分發(fā)到全國(guó)市場(chǎng)的各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的話，物流成本就會(huì)很高；如果在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行采購(gòu)的話，由于量少，又無(wú)法獲得足夠的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
03上下游協(xié)同
除了在上游供應(yīng)鏈領(lǐng)域的布局以外，1號(hào)生活還針對(duì)零售行業(yè)推出了自己的線下緊密4大連鎖加盟店品牌：云兜便利店、對(duì)米迷你店、優(yōu)美生活超市、附近生活超市；截止目前，1號(hào)生活已在廣東布局便利店近千家，正在每月以新開(kāi)300家店的速度高速擴(kuò)張，再次證明了供應(yīng)鏈能力與門(mén)店擴(kuò)張是同命相連。
當(dāng)被問(wèn)及為何會(huì)開(kāi)設(shè)線下便利店時(shí)，譚小平告訴《新經(jīng)銷(xiāo)》，開(kāi)設(shè)線下便利店能有效改善平臺(tái)商品的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。全品類(lèi)商品的供應(yīng)，又能保證平臺(tái)在區(qū)域內(nèi)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
目前快消品B2B行業(yè)內(nèi)，大部分B2B平臺(tái)都是以飲料、酒水作為切入點(diǎn)。飲料、酒水高頻剛需的特點(diǎn)可以使平臺(tái)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中快速破局，但是履約成本高、盈利周期較長(zhǎng)的特點(diǎn)也進(jìn)一步限制了快消品B2B平臺(tái)的發(fā)展。
因?yàn)樵趶V東地區(qū)，休食、日化這類(lèi)商品一般都是采用車(chē)銷(xiāo)的方式，經(jīng)銷(xiāo)商或者批發(fā)商直接開(kāi)車(chē)上門(mén)銷(xiāo)售，這就導(dǎo)致了B2B平臺(tái)很難和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商和二批商競(jìng)爭(zhēng)。此外，由于休食、日化等商品保質(zhì)期相對(duì)較短，門(mén)店對(duì)退換貨服務(wù)的要求非常高，所以小店主只會(huì)選擇平臺(tái)上的促銷(xiāo)商品，很難建立起強(qiáng)關(guān)系和使用黏性。在沒(méi)有做便利店之前，1號(hào)生活每月活躍商品的SKU數(shù)量只有700個(gè)左右。
通過(guò)市場(chǎng)探索之后，1號(hào)生活果斷的決定在做好上游的同時(shí)，深度布局下游便利連鎖，小店從一開(kāi)始的品牌輸出，運(yùn)營(yíng)體系，信息系統(tǒng)，到品類(lèi)管理，全部都由1號(hào)生活對(duì)夫妻小店進(jìn)行強(qiáng)管控，小店的經(jīng)營(yíng)完全按照1號(hào)生活的要求進(jìn)行開(kāi)店經(jīng)營(yíng)。
通過(guò)強(qiáng)管控，1號(hào)生活的供應(yīng)鏈從原來(lái)月活的700個(gè)SKU擴(kuò)大到5000個(gè)SKU，逐步實(shí)現(xiàn)了全品類(lèi)商品的供應(yīng)，因?yàn)槭菑?qiáng)管控，平臺(tái)商品的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)也變得非常合理。
自2017年下半年以來(lái)，一些經(jīng)營(yíng)不善的B2B平臺(tái)開(kāi)始陸續(xù)退場(chǎng)，也有一些平臺(tái)在嘗試著向其他模式轉(zhuǎn)型，資本層面似乎對(duì)B2B也失去了熱情，整個(gè)行業(yè)似乎進(jìn)入到了一個(gè)寒潮期。
但是誰(shuí)都不能否認(rèn)，快消品行業(yè)渠道正在進(jìn)行一場(chǎng)數(shù)字化升級(jí)的革命，供應(yīng)鏈正在從過(guò)去的多層級(jí)，不透明，效率低下向數(shù)據(jù)化，可視化，路由化和金融化升級(jí)和進(jìn)化，而現(xiàn)階段個(gè)別B2B平臺(tái)出現(xiàn)的問(wèn)題，并不能夠說(shuō)明這個(gè)行業(yè)從此就停滯不前了，反而正是這個(gè)行業(yè)在進(jìn)行自我迭代，新陳代謝的結(jié)果。
1號(hào)生活向上承接新興品牌的代理和自營(yíng)產(chǎn)品，向下連接小店，通過(guò)小店實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的連接，形成產(chǎn)品到用戶(hù)的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，通過(guò)技術(shù)打通整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持不出廣東，做密度，深耕區(qū)域，堅(jiān)持用信息化和技術(shù)來(lái)對(duì)傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈進(jìn)行升級(jí)和改造，是值得每個(gè)B2B從業(yè)者借鑒和學(xué)習(xí)的。只有對(duì)傳統(tǒng)分銷(xiāo)模式進(jìn)行結(jié)構(gòu)性改變，才能夠真正的實(shí)現(xiàn)行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)與效率的提升。
