無論是大公司還是創(chuàng)業(yè)公司，對(duì)創(chuàng)意人才的需求都是多維度、多層次的。品牌設(shè)計(jì)、廣告營銷和產(chǎn)品設(shè)計(jì)是不同角度的表達(dá)，執(zhí)行的流程中也需要一定的分工，大公司通常會(huì)找廣告公司來承接業(yè)務(wù)，而創(chuàng)業(yè)公司則很難用小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的方式將它們一一顧及。
有一個(gè)選擇是，先將品牌設(shè)計(jì)外包，確定了品牌形象、logo 等抽象設(shè)計(jì)概念和一致性規(guī)則后，再逐步吸納設(shè)計(jì)師來完成細(xì)節(jié)性的設(shè)計(jì)工作，產(chǎn)品設(shè)計(jì)也是一樣；廣告營銷海報(bào)、視頻則通過甲乙雙方充分溝通后，雇傭一個(gè)相對(duì)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來完成文案細(xì)化、平面設(shè)計(jì)、拍攝剪輯等工作。那么，很多問題就來了：
到哪里去找合適的人？
可能會(huì)有很多人想到利用共享經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的透明化來解決人才對(duì)接的問題，但真正做好這件事，還是有一定難度的：
能夠?qū)崿F(xiàn)這些的平臺(tái)，必須有傳統(tǒng)廣告、創(chuàng)意行業(yè)的基因，同時(shí)兼?zhèn)浠ヂ?lián)網(wǎng)優(yōu)化中間環(huán)節(jié)和用戶體驗(yàn)的意識(shí)?！疤匚⑻亍?的兩位創(chuàng)始人剛好符合這些條件，他們分別來自奧美和騰訊。網(wǎng)站英文域名 topwithtop.com，其中一個(gè) top 指的就是那些創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)能夠“點(diǎn)石成金”的人。
這些人，有些是以自由工作者的形式“游離”的資源，有些就職于大的互聯(lián)網(wǎng)公司、4A 廣告公司或者公關(guān)公司，利用工作之外的時(shí)間做些其他的項(xiàng)目，特微特會(huì)采取簽約的模式，把他們聚集到平臺(tái)上來，目前簽約的創(chuàng)意工作者有 100 人，也包括國外如法國、美國的導(dǎo)演和原創(chuàng)音樂人，除此之外還有儲(chǔ)備未簽約的 2000 個(gè)人。
平臺(tái)上能促成哪些項(xiàng)目的完成？
針對(duì)不同種類的人群，平臺(tái)梳理出了三種工作方式：自制（內(nèi)、外部團(tuán)隊(duì)合作）、監(jiān)制（完全平臺(tái)組建團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)作）和直接對(duì)接設(shè)計(jì)師，分別適用于客單價(jià)、復(fù)雜程度遞減的項(xiàng)目，平臺(tái)投入的精力和抽取的服務(wù)費(fèi)比例也是遞減的。比如完成一個(gè)游戲宣傳策劃，可能需要至少兩個(gè)插畫師、文案、導(dǎo)演、找資源、H5 設(shè)計(jì)、配音人員各一位，而設(shè)計(jì)一份宣傳海報(bào)，文案確定后只需對(duì)接一個(gè)平面設(shè)計(jì)師就可以了。
這三種工作方式也組成了特微特主要的商業(yè)模式：一是通過以低傭金與一些大的內(nèi)容公司如中手游達(dá)成戰(zhàn)略合作來擴(kuò)大影響力，同時(shí)獲得長期相對(duì)穩(wěn)定的項(xiàng)目源；另外，將優(yōu)質(zhì)資源帶給中小型創(chuàng)業(yè)公司，降低他們組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的成本，優(yōu)化產(chǎn)出效果，同時(shí)平臺(tái)也從中抽取一定比例的服務(wù)費(fèi)。
為了保證平臺(tái)的質(zhì)量、最大程度降低合作和溝通成本，特微特會(huì)對(duì)每一位申請(qǐng)入駐的創(chuàng)意工作者進(jìn)行審核、面試，由從業(yè)人員為他們的資料打上標(biāo)簽，包括個(gè)人擅長的行業(yè)、內(nèi)容、風(fēng)格、溝通方式，以及責(zé)任心、專業(yè)度、合作心態(tài)、人品和能否做出超預(yù)期的作品，在云端形成一個(gè)人才數(shù)據(jù)庫，方便以最快的速度匹配到最合適的人。而基于對(duì)這些人的了解，平臺(tái)敲定合作方式和人員分配后，會(huì)安排他們與服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等直接溝通，避免傳話導(dǎo)致的信息丟失，同時(shí)也保證價(jià)格的透明。
在傳統(tǒng)的廣告公司，采用的是金字塔式的管理模式，設(shè)計(jì)師都包裹在層層的管理人員里面，很少與客戶直接溝通；而甲方支付的費(fèi)用也不可避免地被層層克扣。特微特創(chuàng)始人之一是前奧美客戶總監(jiān)，在他看來，廣告業(yè)的整體趨勢(shì)是重投放、輕創(chuàng)意，而內(nèi)容缺乏打磨這個(gè)問題很大一部分就是，真正的創(chuàng)意工作者很難專心地、最大限度地發(fā)揮自己的創(chuàng)意，而是被溝通成本、復(fù)雜架構(gòu)和人際關(guān)系等等雜事所打擾。
平臺(tái)優(yōu)化的是哪些流程？
在特微特創(chuàng)始人看來，當(dāng)用接單的形式把一個(gè)具體項(xiàng)目直接放在他們手中的時(shí)候，整個(gè)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出的是一種不一樣的“戰(zhàn)斗”狀態(tài)。而項(xiàng)目進(jìn)行過程中一旦遇到合作問題，平臺(tái)處理起來會(huì)更加靈活，比如迅速找到一個(gè)替換者等。這對(duì)于甲方而言，是風(fēng)險(xiǎn)更低、效果更佳的解決方案。
而對(duì)于每一個(gè)公司而言，設(shè)計(jì)的核心人物，其實(shí)是主美的角色，這些設(shè)計(jì)管理者同時(shí)也是創(chuàng)業(yè)公司在招聘市場上最難獲得的。有些創(chuàng)業(yè)公司可能逐步招進(jìn)來十幾個(gè)設(shè)計(jì)師，但由于沒有主美制定一套統(tǒng)一的設(shè)計(jì)框架和規(guī)則，設(shè)計(jì)效果不一定理想。將項(xiàng)目托管在這樣一個(gè)平臺(tái)，主美可以確定主視覺定色、Logo 及其延展、App 空白頁面插畫和 icon，公司內(nèi)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)師只需進(jìn)行后續(xù)的功能迭代即可。對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言，這種更高效的資源利用方式可以幫它們用更少的成本獲得更好的設(shè)計(jì)效果。
由于每個(gè)項(xiàng)目分工明確，其實(shí)還有很多經(jīng)驗(yàn)較少的設(shè)計(jì)師希望通過這樣一個(gè)平臺(tái)，增加自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，或者認(rèn)識(shí)更多頂級(jí)的指導(dǎo)者。特微特未來還希望以俱樂部的形式增進(jìn)這些成員之間的交流，雖然他們大多只是“臨時(shí)的同事”，創(chuàng)始人也希望通過這樣的社群讓更多新晉設(shè)計(jì)師獲得更便捷、順利的成長路徑。
根據(jù) Freelancers Union 2014 的數(shù)據(jù)，美國的自由職業(yè)者數(shù)量已經(jīng)達(dá)到 5300 萬，占總勞動(dòng)力人口的三分之一之多。對(duì)于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)而言，這種工作方式似乎更適合他們收集靈感和表達(dá)創(chuàng)意，F(xiàn)reelancer、Elance-Odesk 等平臺(tái)的成功也說明了這一點(diǎn)。國內(nèi)的話，前一段時(shí)間成功融資 26 億的眾包服務(wù)交易平臺(tái)豬八戒網(wǎng)品類中也涵蓋一些設(shè)計(jì)的類型，如 Logo、畫冊(cè)、海報(bào)、包裝等等。而對(duì)于較為復(fù)雜的創(chuàng)意項(xiàng)目，多緯度、全方位的設(shè)計(jì)管理是有一定必要性的，這種商業(yè)模式的復(fù)制過程也會(huì)比傳統(tǒng)的廣告公司成本更低，速度更快。
